Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 27-12-2012, 05:50   #1
Nua
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2005
Сообщения: 46
Ошибка принтера! Произошла ошибка при приеме данных. Проблемы с TCP/IP соединением.

Доброе время суток.
Трактир 3.0.17 Премиум (обновляться раньше НГ не будем - дело не в этом), используем сервер печати 1.0.0.27
После установки Windows 7 (прежде была Windows XP SP3) на POS-ресторана (на SSD-диск) перестала работать печать с удаленной станции, где также установлена Windows 7, причем, подключение ТО и тесты (печать, сигналы) проходят без проблем, но при попытке распечатать заказ происходит ошибка. В то же самое время наладонники, подключенные к ФО3 через терминальную сессию на Windows 2003 и другая станция официанта (Windows XP) заказы печатают нормально. Т.е. проблема с печатью ТОЛЬКО с Windows 7 на Windows 7
Фаэволы пробовали "открывать" - не помогает, никакого другого фильтрующего ПО на POS-терминале не установлено (опять же - в настройках ТО все тесты работают!)
Кто-нибудь сталкивался с таким?
P.S. Всех с наступающим НГ2013!
Nua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-12-2012, 06:14   #2
Nua
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2005
Сообщения: 46
Добавлю, что в веб-морде сервера печати отображается примерно следующее:
Posiflex Aura PP-8000
Версия 0.7.2 Кол-во заданий 7
ID AURAPP8000 Кол-во ошибок 0

Posiflex Aura PP-8000 LAN
Версия 0.7.2 Кол-во заданий 2
ID AURAPP8000L Кол-во ошибок 0

т.е. ошибок нет
Nua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-12-2012, 09:38   #3
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Стандартные фаерволы нужно не открывать, а отключать. Посмотрите в настройка сети чтобы был включен общий доступ и видимость по сети
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-12-2012, 11:30   #4
Nua
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2005
Сообщения: 46
Цитата:
Сообщение от krashover
Стандартные фаерволы нужно не открывать, а отключать. Посмотрите в настройка сети чтобы был включен общий доступ и видимость по сети
Пардон, а Вы читали, что другая станция и терминальный сервер печатают на принтеры через сервервер печати СофтБаланс без проблем? равно как и то, что тест в настройке ТО со станции, где наблюдаются проблемы при печати заказов, печатается БЕЗ ПРОБЛЕМ?
P.S. "открывать" это и есть отключать, а то, о чем Вы говорите (общий доступ и видимость) определяют, виден ли компьютер в сети Windows, т.е. доступность по протоколу CIFS (а-ля samba), но точно никак не доступностью tcp/4000-4001 портов. Это совсем другая история.
Nua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-02-2013, 16:24   #5
MrTwister
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2008
Адрес: Краснодар, Новые Технологии
Сообщения: 11
Отправить сообщение для  MrTwister с помощью ICQ
Аналогичная ошибка.
Только даже не стадии теста связи. Не только ругань на LAN принтера, но и на принтер, подключенный локально к COM-порту.
При всем при этом драйвер Атол тесты все проводит успешно, а вот драйвер Софт-Баланс - нет.
MrTwister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14-12-2013, 17:37   #6
Aksakal
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2012
Адрес: Оренбург, ТД Восток Опт
Сообщения: 5
Цитата:
Сообщение от MrTwister
Аналогичная ошибка.
Только даже не стадии теста связи. Не только ругань на LAN принтера, но и на принтер, подключенный локально к COM-порту.
При всем при этом драйвер Атол тесты все проводит успешно, а вот драйвер Софт-Баланс - нет.
Как ты решил эту проблему? У меня точно такая же ситуация
Aksakal вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ошибка передачи данных fsa12345 Трактиръ: Front-Office v.3 1 29-03-2012 09:45
Ошибка принтера!!! harek_sim Торговое оборудование 2 19-05-2011 10:58
Ошибка выгрузки данных !!! Юра Трактиръ: Front-Office 2.5 7 27-09-2010 19:03
Ошибка при выгрузке данных pol_k Трактиръ: Front-Office 2.5 3 02-09-2010 10:13
Ошибка принтера -14 VladB Трактиръ: Front-Office 2.5 15 02-12-2009 19:59


Часовой пояс GMT +3, время: 00:30.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов