traktir-online.ru

[Johnny]

Вопрос к разработчикам:
- будет ли на сайте реализован личный кабинет для клиентов?
- хотелось бы в настройках сайта иметь возможность изменить не только Баннеры, но и фон, фоновое изображение... т.е. весь стиль в целом
- так же чтобы клиент мог видеть не только картинку, наименование и стоимость блюда, но и вес, время приготовления

[anarchist]

время приготовления пока нигде нет (ни в бэках, ни во фронте)

[krashover]

Личный кабинет для настройки ведь есть, оттуда как раз и производится настройки онлайн систем. Или кабинет для других целей?
По времени хорошее пожелание, поддерживаю.
В документе ТТК есть дополнительные параметры, их можно добавлять самим, время можно запихнуть туда, и потом переносить в реквизит в ФО

[Johnny]

Сообщение от krashover

Личный кабинет для настройки ведь есть, оттуда как раз и производится настройки онлайн систем. Или кабинет для других целей?
По времени хорошее пожелание, поддерживаю.
В документе ТТК есть дополнительные параметры, их можно добавлять самим, время можно запихнуть туда, и потом переносить в реквизит в ФО

Личный кабинет, чтобы прежде чем оформить заказ клиент прошел обязательную регистрацию, мог посмотреть историю своих покупок и т.п.

[krashover]

Насколько я знаю независимой, серьезной системы из трактира онлайн делать не будут, она необходима для сбора первичных сведений. Основной фукнционал реализован на уровне Трактира ФО. В том числе история и т.д., и доступна сотрудникам предприятия оформляющим заказ

[Alexey]

Разработка личного кабинета клиента в планах есть. Но при этом основная задача - не сбор статистики по заказам клиента, а синхронизация посетителей сайта с клиентами в информационной базе. Т.е., чтобы во Фронте была возможность группировать и анализировать заказы с сайта в разрезе клиентов.
Регистрацию клиентов не планировалось делать обязательной, но, возможно, такая опция будет добавлена в настройки кабинета ресторатора.

Для существующих форм на сайте Трактиръ-онлайн специально ограничены возможности по настройке внешнего вида. Основная цель - дать рестораторам готовый и простой инструмент для оказания доп. услуг через интернет. В первую очередь, для тех рестораторов, у которых даже нет собственной странички в сети.
Для более продвинутых ресторанов, имеющих собственный сайт, в ближайшее время появится возможность получить встраиваемую форму сервиса Трактиръ-онлайн, которую они смогут разместить на своем сайте и настроить с помощью стилей под собственный дизайн.

Вывод дополнительной информации о блюде при просмотре меню есть в планах. Спасибо за пожелание.

[Johnny]

Спасибо Большое за ответы, как скоро появится встраиваемая форма?
И вопрос не в тему - На какое количество рабочих мест входит ключ защиты в основную поставку Front-Office v3 ПРЕМИУМ.

[anarchist]

1 раб место - в любой коробке 1 штука

[Alexey]

Сообщение от Johnny

Спасибо Большое за ответы, как скоро появится встраиваемая форма?

Она уже появилась, но пока об этом мало кто знает Анонс планируем сделать на следующей неделе.

[Johnny]

В настройках сайта указал "Связь с ИБ" порт открыт, все нормально, но когда с сайта делаю заказ на доставку выходит сообщение "К сожалению, заказ доставки временно не возможен." в чем может быть причина

[Alexey]

Сообщение от Johnny

В настройках сайта указал "Связь с ИБ" порт открыт, все нормально, но когда с сайта делаю заказ на доставку выходит сообщение "К сожалению, заказ доставки временно не возможен." в чем может быть причина

Укажите в настройках Трактира ФО свой логин с маленькой буквы, должно помочь.

[Johnny]

Сообщение от Alexey

Укажите в настройках Трактира ФО свой логин с маленькой буквы, должно помочь.

Не помогло, в итоге вижу:

ERROR: 110 - Connection timed out

DB query error.
Please try later.

[Alexey]

В данном случае возникает ошибка соединения через указанный в настройках IP адрес и порт. Проверьте, пожалуйста, что они доступны извне.
Видимо, будет правильным добавить в кабинет ресторатора некий тест проверки связи.

[Johnny]

Сообщение от Alexey

В данном случае возникает ошибка соединения через указанный в настройках IP адрес и порт. Проверьте, пожалуйста, что они доступны извне.
Видимо, будет правильным добавить в кабинет ресторатора некий тест проверки связи.

C этим разобрались, возникла другая проблема, как только с сайта отправляю заявку в 1с вижу ошибку "Преобразование значения к типу дата не может быть выполнено"

[Alexey]

Сообщение от Johnny

C этим разобрались, возникла другая проблема, как только с сайта отправляю заявку в 1с вижу ошибку "Преобразование значения к типу дата не может быть выполнено"

Попробуйте повторно синхронизировать данные с сайтом. Если не поможет, полный текст ошибки, пришлите, пожалуйста, на traktir@softbalance.ru