Front-Office v4 (4.0.3.2) отчет по расходу не учитывает возвраты!

[apatity]

Добрый день,
Отчет по расходу товаров не учитывает возвраты. Исправьте пожалуйста. Эта проблема была и в 3 версии Фронт Офис.

Например при формирование отчета по возвратам есть позиции с возвратами, а при формировании отчета по расходу эта информация нигде не зафиксирована.

Сейчас установлена версия Front-Office v4 (4.0.3.2)

С уважением Александр.

[anarchist]

понятия возврат в общепите нет...

если человек заказал суп, вернул его через возврат - этот суп нужно вылить в помойку и списать

[apatity]

через программу продается, не только суп, буфетная продукция тоже, а также существую ошибки кассиров, пробиты не те позиции например. программа обязана учитывать такие возвраты в отчете о продажах.

[anarchist]

я написал предполагаемую причину такого поведения программы ИМХО
и своим клиентам так объясняю

а так согласен с вами

[Alexey]

Сообщение от apatity

Отчет по расходу товаров не учитывает возвраты.

В справочнике "Причины удалений и возвратов" для возвратов по закрытым заказам есть опция товародвижения "С возвратом количества". При ее установке, позиции, которые были возвращены с этой причиной, будут уменьшать расход, а соответственно, будут учтены в отчете по расходу.

Если признак "С возвратом количества" не установлен, то при возврате корректировок товародвижения не будет, и ранее проданные позиции останутся в расходе.

[anarchist]

во те на - совсем не знал про такой признак
будем пробовать

[apatity]

Спасибо за ответ, с данной опцией, возвраты в отчете учитываются.