Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Торговое оборудование
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 15-12-2011, 12:30   #1
Nallama
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2011
Адрес: Санкт-Петербург, OCS
Сообщения: 2
Traktir FO v3 Lite vs АТОЛ

Судя по темам на форуме, имеется, мягко говоря, "некоторая несовместимость" между драйверами АТОЛ и Трактиром на платформе 8.2.
На практике встроенная обработка обслуживания дисплея покупателя видеть драйвера отказывается.
Собственно, хотелось бы узнать об известных способах решения подобных проблем и перспективах.
------------------------------------------------------------
Трактиръ: Front-Office v3 ЛАЙТ (3.0.15.1)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.14.528)
Дисплей Posiflex PD2200
Nallama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-12-2011, 15:22   #2
zakordonets
 
Сообщения: n/a
Вероятно вы выполнили не все необходимые действия при установке драйвера АТОЛ, который у вас отказывается видеть драйвер при запуске Трактира.
Для того, чтобы это сообщение не появлялось и у вас была возможность работать с драйверами от компании АТОЛ, вам необходимо скопировать все DLL из папки с драйверами АТОЛа в папку BIN платформы 1С:Предприятие 8.2.
  Ответить с цитированием
Старый 16-12-2011, 00:19   #3
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
И эта некоторая не совместимость при работе, возникает с любой типовой конфигурацией
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16-12-2011, 09:28   #4
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
камень в сторону атола
могли бы сделать запрос на папку в которую скопировать драйверы...
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16-12-2011, 09:53   #5
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
У них есть установка в папки платформ 7.7, 8.0, 8.1
Я на форуме у них задавал вопрос, ответили "Боюсь что это очень сложно - мы не согласовываем с 1С даты выхода релизов и папки установки."
Так что ручками
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-12-2011, 13:02   #6
Nallama
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2011
Адрес: Санкт-Петербург, OCS
Сообщения: 2
Цитата:
Сообщение от krashover
У них есть установка в папки платформ 7.7, 8.0, 8.1
Я на форуме у них задавал вопрос, ответили "Боюсь что это очень сложно - мы не согласовываем с 1С даты выхода релизов и папки установки."
Так что ручками

Учитывая, что ПО не бесплатное, могли бы и пошевелиться. Хотя, сложность технической реализации такой задачи сомнений не вызывает, не говоря уже об огромных административных ресурсах, которые необходимо затратить [sarcasm]

Всем спасибо!
Nallama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10-04-2012, 13:17   #7
Alexandr555
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2012
Адрес: Омск, Движение
Сообщения: 43
Цитата:
Сообщение от Nallama
Судя по темам на форуме, имеется, мягко говоря, "некоторая несовместимость" между драйверами АТОЛ и Трактиром на платформе 8.2.
На практике встроенная обработка обслуживания дисплея покупателя видеть драйвера отказывается.
Собственно, хотелось бы узнать об известных способах решения подобных проблем и перспективах.
------------------------------------------------------------
Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ (3.0.14.3)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219)

Аналогичная проблема. Очень часто пишет ошибку № 13.Ошибка загрузки драйвера. Программе не удалось загрузить драйвер необходимого оборудования.

Поставщики front-office говорят, что драйвер для работы FPrint-5200K / ЕНВД в Windows 7 ещё не разработан, но что-то я им не доверяю.
Alexandr555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-04-2012, 20:08   #8
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
поставщик фронт офис это кто?
какие у вас драйвера версия (лучше дату)
скопированы ли в папку bin 1c?

ещё уточните не используется ли DCOM
он да для 7 не работает
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13-04-2012, 14:37   #9
Alexandr555
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2012
Адрес: Омск, Движение
Сообщения: 43
Поставщик - фирма, которая продала нам фронт и бэк-офис, и которая обязалась настроить так, чтобы все работало.
Я пользователь, многого не знаю. Драйвера не скопированы. Они, почему-то в папке с базой. Версия, по-моему март 2011.
Alexandr555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13-04-2012, 17:59   #10
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
скачайте драйвера
http://atol.ru/download/programs/drv...04_06_Full.exe
установите (можно полностью)

далее по Посту №2
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-04-2012, 10:23   #11
Alexandr555
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2012
Адрес: Омск, Движение
Сообщения: 43
Попытался поставить эти драйвера. Вылезла ошибка: "Не удается выполнить установку, поскольку на компьютере уже имеется более новая версия этого продукта".
Хотя стояли 09-2011.
Снес их полностью, ошибка повторилась.
Теперь драйвера вообще не ставятся. А работать как-то надо.
Alexandr555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-04-2012, 13:00   #12
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Alexandr555
Попытался поставить эти драйвера. Вылезла ошибка: "Не удается выполнить установку, поскольку на компьютере уже имеется более новая версия этого продукта".
Глупости. Это сообщение про драйвер ключа защиты. Драйвера ТО должны были поставиться еще до вывода этого сообщения.
Цитата:
Хотя стояли 09-2011.
Снес их полностью, ошибка повторилась.
Теперь драйвера вообще не ставятся. А работать как-то надо.
Что значит не ставятся? Какая ошибка выходит?
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25-04-2012, 06:10   #13
Alexandr555
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2012
Адрес: Омск, Движение
Сообщения: 43
Эта ошибка и выходит: "Не удается выполнить установку, поскольку на компьютере уже имеется более новая версия этого продукта".
Alexandr555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25-04-2012, 20:44   #14
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
это маленькая часть установки (драйверы guardant) ни на что не влияет
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-04-2012, 10:05   #15
Alexandr555
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2012
Адрес: Омск, Движение
Сообщения: 43
Так они не ставятся. Распаковываются, пишет, что идет подготовка к установке и сразу же вылетает это сообщение.
Alexandr555 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Traktir Стандарт Плюс релиз 7.70.530 yuliamina Трактиръ: Back-Office 2 24-10-2011 14:55
Traktir FO 208, AURA PP7000II USB - ошибка -3 vladlg Трактиръ: Front-Office 2.5 1 14-09-2011 20:56
FO v3 Lite 3.0.9.1 + Aura PP-800L tandy82 Торговое оборудование 1 31-05-2010 12:59
ОЧЕНЬ СРОЧНО!!!!! Не передаются цены из Traktir Standart + в Front-Ofice Стандарт SOnar Трактиръ: Front-Office 2.5 5 26-12-2007 09:23
Стандарт+ Атол РМК Андрей, Выборг Трактиръ: Front-Office 2.5 5 30-06-2005 20:14


Часовой пояс GMT +3, время: 10:06.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов