Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office 2.5
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 26-02-2010, 15:30   #1
buZZer
Partner
 
Регистрация: Apr 2006
Адрес: Благовещенск, Мегасофт
Сообщения: 331
Отправить сообщение для  buZZer с помощью ICQ
В чем может быть проблема: Фронт ключ защиты видит, а драйвер принтера чеков нет.

Ключ защиты стоит на отдельном компе (ФО Проф 2.0 на 3 РМ USB), с Windows XP
Версия ФО: 226.
Версия драйвера Guardant 5.31
Версия сервера Guardant 5,3,0,1
Версия драйвера принтера чеков (АТОЛ) 6.6.1

На рабочем месте официанта фронт офис ключ защиты находит, без проблем, а драйвер принтера чеков выдает "Деморежим".
Как следствие фронт пишет: ошибка принтера 4 - ключ защиты не найден.

Причем перестало работать внезапно. Перезапуск службы сервера ключа защиты не помогает. В чем может быть проблема?
__________________
г. Благовещенск,
компания Мегасофт
Рябов Вадим
buZZer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-02-2010, 22:40   #2
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Не меняли ли ключ?
В нынешних поставках в ключ защиты Трактира больше не прописывают ключ защиты от Атоловского драйвера принтера, его нужно купить отдельно (http://sb-traktir.ru/content/press/news/2228/).
Можно перейти на софтбалансовский драйвер, попробовал, пока без проишествий, правда с фронтом 3.0
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-02-2010, 02:16   #3
buZZer
Partner
 
Регистрация: Apr 2006
Адрес: Благовещенск, Мегасофт
Сообщения: 331
Отправить сообщение для  buZZer с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от krashover
Не меняли ли ключ?
ключ старый
__________________
г. Благовещенск,
компания Мегасофт
Рябов Вадим
buZZer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27-02-2010, 19:16   #4
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Вадим, пожалуйста, проверьте на всякий случай, что драйвер ПЧ работает с ключом, установленным локально. Если так работает, то проверьте настройки файла gnclient.ini, который должен находится в одном каталоге с файлом RcpPrnLS.exe.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28-02-2010, 04:20   #5
buZZer
Partner
 
Регистрация: Apr 2006
Адрес: Благовещенск, Мегасофт
Сообщения: 331
Отправить сообщение для  buZZer с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Alexey
Вадим, пожалуйста, проверьте на всякий случай, что драйвер ПЧ работает с ключом, установленным локально. Если так работает, то проверьте настройки файла gnclient.ini, который должен находится в одном каталоге с файлом RcpPrnLS.exe.
спасибо, проверю.
__________________
г. Благовещенск,
компания Мегасофт
Рябов Вадим
buZZer вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
драйвер ключа защиты vidoq Трактиръ: Back-Office 21 23-12-2009 13:52
Ключ защиты для Фронт Люкс 2.0 SerGB Трактиръ: Front-Office 2.5 1 16-08-2007 11:21
Демо-режим принтера чеков НеСократ Трактиръ: Front-Office 2.5 2 08-06-2006 11:34
Фронт и драйвер ключа защиты Elena Ku Трактиръ: Front-Office 2.5 3 08-02-2006 13:29


Часовой пояс GMT +3, время: 12:12.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов