 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
|||||||||
| Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
10-11-2009, 21:06
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2008
Адрес: Астрахань, Академия пива
Сообщения: 124
|
Принтер чеков
Добрый день!
Проблема такого типа, настроил принтре чеков Star 650 поставил драйвера ATOLa! Все нормально, но печает все время "Демонстрационная верси". В чем может быть причина? Забыл сказать "Front-office v3 Бизнес" |
|
|
|
11-11-2009, 08:38
|
#2 |
|
Partner
Регистрация: Oct 2009
Адрес: Казань, Аданит
Сообщения: 62
 |
Проблема видимо в отсутствии ключа драйверов Атола в FO3 они платные, либо использовать драйверы Софт-баланса идущие в комплекте поставки FO.
|
|
|
|
|
12-11-2009, 09:31
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2008
Адрес: Астрахань, Академия пива
Сообщения: 124
|
А, понятно, теперь они продаются!!!! А тогда как мне настроить Софт-баланса, что то не получаеться! Есть подробное описание? Он все время пишет ошибка порта!
|
|
|
|
|
12-11-2009, 11:14
|
#4 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
При работе с драйвером принтеров чеков разработки компании СофтБаланс необходимо чтобы был запущен сервер (sbprnsrv.exe) на том компьютере, к которому непосредственно подключен принтер. Описание вы можете найти в файле "СБ Драйвер принтеров чеков.pdf".
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
12-11-2009, 12:03
|
#5 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2008
Адрес: Астрахань, Академия пива
Сообщения: 124
|
Ок, спасибо! Сейчас почитаю!
|
|
|
|
|
12-11-2009, 18:56
|
#6 | |
|
Partner
Регистрация: Oct 2009
Адрес: Казань, Аданит
Сообщения: 62
|
Цитата:
 |
|
|
|
|
|
17-11-2009, 17:24
|
#7 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Nov 2009
Адрес: Волжский, Ключевые технологии
Сообщения: 52
|
У автора темы получилось настроить принтер? А то у меня как-то не особо...
Версия программы - Front-Office v.3 БИЗНЕС (Локальная) 3.0.7.1 Сервер принтера чеков СофтБаланс (версия из последнего обновления Фронта) запускался и как сервис, и как приложение. Результат один - "не удалось прочитать из COM-порта". Принтер - STAR TSP650 (654D), интерфейс COM. Через драйвер АТОЛ работает нормально (ну если не считать того, что в демо-режиме драйвер работает с задержкой и печатью строки "демонстрационная версия"  ).В чем может быть проблема?? |
|
|
|
|
18-11-2009, 19:31
|
#8 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Nov 2009
Адрес: Волжский, Ключевые технологии
Сообщения: 52
|
Проблема решилась!!!
Проблема решилась, причем с той стороны, с которой не ожидалось... Неправильно был распаян COM-кабель. Причем распаян был так, что, как я и писал, через Windows-драйвер и драйвер АТОЛ принтер работал.
|
|
|
|
|
01-12-2009, 13:13
|
#9 | |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2009
Адрес: Рязань
Сообщения: 18
|
Цитата:
Парметры командной строки: -i - установить сервис -e - запустить сервис -s - остановить сервис -r - удалить сервис Пример: sbprnsrv.exe -i -e после команды приведенной в примере, появляется служба windows, но при попытке запуска, пишет, что не найден требуемый файл и сервер принтера не работает. Работать начинает, только если вручную запустить файл "sbprnsrv.exe", и как только закрыть окно запущенного "sbprnsrv.exe" работать перестает. Что с этим сделать? Как запустить службу автоматически? |
|
|
|
|
|
01-12-2009, 17:38
|
#10 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Для Фронт Офиса v.3.0 файл лописания может быть в каталоге C:\Program Files\1cv81\tmplts\SoftBalance\TraktirFO_Premium\3 .0.06.1\PrinterDriver\1.0.0.12, например, в зависимости от релиза.
Если у вас его по каким-либо причинам нет, то пришлите нам заявку на наш адрес traktir@softbal.spb.ru с указанием регистрационного номера анкеты. Судя по вашему описанию вы всё делаете верно. Сама служба появляется в списке служб? (Мой компьютер - управление - службы и приложения - службы)? Всё файлы необходимые для работы принтера находятся в одном каталоге?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
02-12-2009, 10:49
|
#11 | |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2009
Адрес: Рязань
Сообщения: 18
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
02-12-2009, 11:27
|
#12 |
|
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Необходима регистрация, для этого вы можете пройти процедуру электронной регистрации по адресу www.reg.softbalance.ru
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| принтер чеков Posiflex Aura 7000 | CVZ | Торговое оборудование | 4 | 28-10-2011 23:14 |
| релиз 1.07 и принтер чеков | anarchist | Трактиръ: Head-Office | 5 | 27-10-2009 17:48 |
| Фискальник +принтер чеков | aik2k | Трактиръ: Back-Office | 3 | 14-05-2009 15:41 |
| Принтер чеков | Lenok | Торговое оборудование | 6 | 19-07-2005 12:42 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
