Сканер штрих-кодов

[geka22]

После обновления Front-Office с версии 3 на версию 4 перестал работать сканер штрих-кодов у кассира. При "пропикивании" штрих-кода начало выходить сообщение "Карта доступа не распознана". Никакие настройки оборудования не менялись.

При этом в Параметрах оборудования (Именно используемого сканера штрих-кодов) в настройках торгового оборудования исчезает галочка "Устройство включено". Если ее установить повторно, то тестирование на этой же вкладке проходит успешно. После запуска рабочего места кассира галочка опять пропадает.

Версия FO 4.0.8.3. Драйверы АТОЛ - 6.5.3.399. Сканер USB, работает как клавиатура. Никакие другие считывающие устройства не подключены.

В чем может быть проблема? В бесплатном драйвере?

[anarchist]

зайти в сам драйвер через "пуск" настроить всё в нём
скопировать ДЛЛ в бин 1с-ки - вы ведь её тоже обновляли!?

зайти проверить в 1С

[geka22]

Это все делалось. Запускался Scaner1c.exe и в нем тоже ставилась галочка.
В бине есть соотв. длл. Тест устройства проходит нормально.
Если б драйвер не находился я бы не смог открыть Параметры устройства.

Так что с драйвером всё хорошо.

[geka22]

Попробую проиллюстрировать вышесказанное картинками.
Номера картинок описывают порядок действий.

[Nataly]

Вы пропустили пункт, о котором говорил anarchist, необходимо в драйвере (не из Трактира, а из теста драйвера) настроить ЛУ под номером, указанном в Трактире.
И скрин самих настроек свойств покажите.

[geka22]

Не вопрос, прикрепляю. Дело в том, что те места я не трогал. И этот же релиз платформы 1с работал с FO 3.0.27

[geka22]

Кроме того, если я указываю неверные параметры (например, номер логического устройства), то я получаю при пропикивании через раз другое сообщение (во вложении).

[anarchist]

в настройке рабочих мест
устройства ввода у вас указано?

[geka22]

как видно из 3.jpg, да

[anarchist]

пропустил его - варианты кончились у меня по крайней мере

тогда пробуйте на другом пк всё с нуля настроить
(драйвера)
или на этом всё с нуля

ЗЫ: ещё была засада после переустановки винды ( у вас не так как я понимаю)
перестал работать Ридер - платные драйвера решили проблему...

отловили установив новые дрова в демо режиме

[geka22]

Я пробую на разных компьютерах. Результат тот же. Платный драйвер не пробовал. Его рассматриваю в крайнем случае.
Трактир почему-то считает, что я считываю не штрих-код, а карту доступа.
Драйверы АТОЛ/1с я переустанавливал.

[Nataly]

У меня тоже кончились варианты. только если тут посмотреть http://traktir.ru/forum/showpost.php...22&postcount=9

[geka22]

Создал карту доступа с идентификатором=штрих-код.

Пропикиваю штрих-код - ошибку не выдает. Значит Трактир думает, что карта доступа нормальная. Но я-то хочу товар пропикнуть.
Где-то либо баг, либо я что-то не понимаю. саппорта у меня нету . В инструкции четко сказано, что в окне заказов пикается штрих-код товара

[prs1974]

Добрый день!

Могу посмотреть на "живой" базе
Если есть возможность , то пришлите базу в личку.

[Nataly]

Зачем на живой? На любой воспроизводится. Косяк в конфигурации.
Уберите в запросе условие
И ШтрихКоды.Товар.Владелец В(&Владелец)
Общие модули/ИнтерфейсРМ/Функция НайтиТоварПоШтрихКоду
и все будет работать