Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Рейтинг: |
04-03-2010, 15:17 | #1 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Бронирование
Трактир 3.0.9 Бизнес. Можно ли делать предоплату за бронирование без привязки к клиенту и без автоматического создания клиента? Ситуация: приходит клиент в кафе, заказывает стол, и мы с него берем деньги за заказ, и причем эти деньги потом учитываются при оплате заказа.
|
04-03-2010, 18:09 | #2 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Для учета предоплаты по брони необходимо привязывать бронь к клиентам. Если нет необходимости в раздельном учете предоплаты, то можно завести одного общего клиента для учета всех предоплат.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
05-03-2010, 01:33 | #3 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Я думал про этот вариант, но получается что если несколько заказов, нам нужно в голове держать сколько предоплаты было по каждому из заказов, хотя можно выйти на количестве человек за столом. В моей ситуации вариант может помочь.
Спасибо. |
05-03-2010, 09:09 | #4 |
PowerPartner
|
а сейчас вы разве не в голове держите кто заплатил???
можете просто клиента назвать покупатель на 02,03,2010... хотя проще спросить фио телефон всё равно нужен мало ли что...
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
05-03-2010, 10:45 | #5 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
У нас тогда будут плодиться ненужные клиенты. И еще момент, чтобы создать клиента, его нужно привязать к карточке, в настройках РМ мы можем выбрать "создавать виртуальную карту доступа", но если мы так сделаем то лишаем себя возможности ввести, допустим, новую карту скидочного клиента и выдать ему карту настоящую.
Клиент как раз и не хочет все держать в голове, да и еще тратится время на выдачу приходника клиенту по предоплате. |
05-03-2010, 19:32 | #6 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Как предложение зафиксировали так:
Если в брони клиент указан строкой (не из справочника) дать возможность вносить предоплату, записывая ее в самом документе бронь. При закрытии заказа вычитать сумму предоплаты из суммы к оплате, аналогично тому как это происходит для предоплаты по лимитным картам. Соответственно, данная возможность в ФО3 появится после реализации работы с лимитными картами.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
10-03-2010, 09:05 | #7 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Я поступаю так.
Завел карты с наклейками "Бронь-1", "Бронь-2" и т.д. Вот на них то и начисляю предоплату за бронирование, если у клиента нет своей дисконтной карты. Карта временно выдается клиенту (ведь там его денежки), а после всех процедур и окончательного расчета забирается у него. А если писать в строковом варианте клиента, то забудьте про предоплату - на кого вы ее начислять будете? Заблудитесь в трех соснах.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
10-03-2010, 09:59 | #8 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Эта предоплата будет привязана к документу бронь, и как бы, на основании документа бронь будет формироваться документ заказ, в котором уже будет предоплата. В принципе все логично. Если мне не изменяет склероз в Трактире ФО 2.0 есть возможность сделать бронь и принять предоплату без выбора клиента из справочника.
|
10-03-2010, 12:20 | #9 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
А ежели эта бронь на следующие сутки?
Есть понятие начисления на карту и оплата ей. Подумайте о временном разрезе, когда у вас деньги сегодня а расход продукции завтра. Как это будет понимать БЭК? С начислениями на карту это уже отработано. И вы мыслите под себя (бронь не более 2 столиков) А когда предварительные заказы типа на 8 марта (у меня 32 столика заказывались за 2 недели) и как я должен это разгребать с неизвестными мне лицами? Начисляйте на дисконтную карту, а ежели ее у клиента нетути - то на временно ему выданную. Не сужайте проблему до своего частного случая.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Бронирование заказа | buZZer | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 18 | 21-12-2006 05:01 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.