Дисплей покупателя

Светлана · 14-11-2004, 11:55

Может кто знает.... Буду очень признательна за помощь...
А проблема такая - никак не могу настроить дисплей покупателя, чтобы он дружил с Трактиром!!! Сам по себе работает, драйвер слушает... а в 1С никак!!! Может там какие-то специальные настройки нужны? Я с этим делом недавно столкнулась - опыта еще мало...
А на другом рабочем месте тоже с дисплеем проблемы - он работает нормально где-то минут 5, а потом начинает "виснуть" и подвешивает 1С...

15-11-2004, 13:58

Чтобы мы могли Вам помочь нам нужна след. информация:
1. Модель дисплея покупателя
2. Версия драйвера
3. Релиз Трактира
4. Параметры дисплея покупателя, установленные в справочнике ТО.

Светлана · 15-11-2004, 21:09

Ситуация такая, что дисплей был куплен до моего прихода, а документация на него потеряна... так что точно модель сказать не могу - по-моему - Firich какой-то... для работы в Трактире раньше (а раньше он работал, до того, как сгорел винчестер

() был определен как Datecs DPD-201, а драйвер от Штриха версии vА 1.25
Релиз Трактира - Трактир Проф редакция 4.2 (7.70.433)
В сводной таблице распределения ресурсов параметры такие: Дисплей , название Datecs DPD-201, порт н/а (кстати что это значит?), а в справочнике торгового оборудования указано, что:
Тип оборудования - принтер Datecs
Режим работы - как принтер
установлено: кафе....
клавиатура отсутствует
ну вроде бы все настройки....
Буду очень признательна за помощь...

16-11-2004, 14:14

К сожалению, версия ПРОФ снята с поддержки и обновлений с 01.07.2003 года. Поэтому я могу ошибаться в том, что напишу ниже.
Настройка дисплея покупателя в Трактиръ: ПРОФ осуществляется непосредственно в обработке "НастройкаТорговогоОборудования.ert", которая должна находится в каталоге \ExtForms\SaleDrv каталога ИБ. В справочник Торговое оборудование дисплеи покупателя вообще заводить не надо. В итоге в сводной таблице распределения ресурсов у Вас должно быть следующее:
Устройство: Дисплей
Название: DatecsDPD201 (или PromagDSP800)
Режим работы: <пусто>
Порт: н/а
Настройка порта подключения, скорости обмена, битности и т.п. необходимо производить на закладке свойств драйвера (Меню "Сервис" --> "Параметры").

Светлана · 16-11-2004, 21:33

Я правильно понимаю, что настройки порта подключения и т.п. нужно делать в свойствах драйвера дисплея? И тогда, если я все правильно указываю, то разные тесты должны работать (например, вывести строку, очистить экран и т.п.)...
Так вот эти настройки все правильные и тест в настройках драйвера проходит нормально, все выводится, бегает, мигает... (правда, почему-то нет русских букв (он их просто пропускает), хотя перемычки на дисплее стоят как надо) и в настройках Трактира все тоже так - Datecs DPD-201 и порт н/а и режим работы - пусто.... А не работает!?!
А на другой кассе - с драйвером тоже так (буквы русские не видит), но в Трактире запускается и пишет "Добро пожаловать!!!" как нужно, со всеми буквами, НО после 10 минут работы зависает...
Может ему еще что-то нужно?...
Заранее спасибо.

16-11-2004, 22:06

Вот здесь я уже вряд-ли смогу Вам помочь... Скорее всего - проблема именно в драйвере. Но дать консультацию по драйверу, который использовался в конфигурации ПРОФ у нас просто некому. Мы уже давно перешли на использование другого драйвера для дисплеев покупателя.

14-11-2004, 11:55	#1
Светлана user Регистрация: Oct 2004 Адрес: Тамбов Сообщения: 17	Дисплей покупателя Может кто знает.... Буду очень признательна за помощь... А проблема такая - никак не могу настроить дисплей покупателя, чтобы он дружил с Трактиром!!! Сам по себе работает, драйвер слушает... а в 1С никак!!! Может там какие-то специальные настройки нужны? Я с этим делом недавно столкнулась - опыта еще мало... А на другом рабочем месте тоже с дисплеем проблемы - он работает нормально где-то минут 5, а потом начинает "виснуть" и подвешивает 1С...

15-11-2004, 21:09	#3
Светлана user Регистрация: Oct 2004 Адрес: Тамбов Сообщения: 17	Ситуация такая, что дисплей был куплен до моего прихода, а документация на него потеряна... так что точно модель сказать не могу - по-моему - Firich какой-то... для работы в Трактире раньше (а раньше он работал, до того, как сгорел винчестер () был определен как Datecs DPD-201, а драйвер от Штриха версии vА 1.25 Релиз Трактира - Трактир Проф редакция 4.2 (7.70.433) В сводной таблице распределения ресурсов параметры такие: Дисплей , название Datecs DPD-201, порт н/а (кстати что это значит?), а в справочнике торгового оборудования указано, что: Тип оборудования - принтер Datecs Режим работы - как принтер установлено: кафе.... клавиатура отсутствует ну вроде бы все настройки.... Буду очень признательна за помощь... Последний раз редактировалось Светлана, 16-11-2004 в 11:22.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Дисплей покупателя USB	Elena_Ku	Торговое оборудование	5	11-07-2007 12:52
Возврат от покупателя	Sako	Трактиръ: Front-Office 2.5	2	20-12-2006 19:30

15-11-2004, 13:58	#2
GSM Сообщения: n/a	Чтобы мы могли Вам помочь нам нужна след. информация: 1. Модель дисплея покупателя 2. Версия драйвера 3. Релиз Трактира 4. Параметры дисплея покупателя, установленные в справочнике ТО.

16-11-2004, 14:14	#4
GSM Сообщения: n/a	К сожалению, версия ПРОФ снята с поддержки и обновлений с 01.07.2003 года. Поэтому я могу ошибаться в том, что напишу ниже. Настройка дисплея покупателя в Трактиръ: ПРОФ осуществляется непосредственно в обработке "НастройкаТорговогоОборудования.ert", которая должна находится в каталоге \ExtForms\SaleDrv каталога ИБ. В справочник Торговое оборудование дисплеи покупателя вообще заводить не надо. В итоге в сводной таблице распределения ресурсов у Вас должно быть следующее: Устройство: Дисплей Название: DatecsDPD201 (или PromagDSP800) Режим работы: <пусто> Порт: н/а Настройка порта подключения, скорости обмена, битности и т.п. необходимо производить на закладке свойств драйвера (Меню "Сервис" --> "Параметры").

16-11-2004, 21:33	#5
Светлана user Регистрация: Oct 2004 Адрес: Тамбов Сообщения: 17	Я правильно понимаю, что настройки порта подключения и т.п. нужно делать в свойствах драйвера дисплея? И тогда, если я все правильно указываю, то разные тесты должны работать (например, вывести строку, очистить экран и т.п.)... Так вот эти настройки все правильные и тест в настройках драйвера проходит нормально, все выводится, бегает, мигает... (правда, почему-то нет русских букв (он их просто пропускает), хотя перемычки на дисплее стоят как надо) и в настройках Трактира все тоже так - Datecs DPD-201 и порт н/а и режим работы - пусто.... А не работает!?! А на другой кассе - с драйвером тоже так (буквы русские не видит), но в Трактире запускается и пишет "Добро пожаловать!!!" как нужно, со всеми буквами, НО после 10 минут работы зависает... Может ему еще что-то нужно?... Заранее спасибо.

16-11-2004, 22:06	#6
GSM Сообщения: n/a	Вот здесь я уже вряд-ли смогу Вам помочь... Скорее всего - проблема именно в драйвере. Но дать консультацию по драйверу, который использовался в конфигурации ПРОФ у нас просто некому. Мы уже давно перешли на использование другого драйвера для дисплеев покупателя.