Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
25-05-2011, 12:12 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2010
Адрес: Краснодар, Платан-Н
Сообщения: 69
|
Проблемы с принтером
к компу подключен принтер Lukhan LK-T11, версия драйвера - Софт Баланс, использую сервер печати, т.к. его использует ещё один комп, указываю IP компа к которому он подключен, порт 4000, порт подключения - COM3 и скорость 9600.
В модели оборудования вместо Lukhan LK-T11 выбираю Epson TM-T88, т.к. Lukhan LK-T11 там просто нет. при печати предварительного чека - чек выходит не полностью и не отрезает. где можно настроить или выбрать именно эту модель оборудования???? |
25-05-2011, 12:25 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Версия Трактира ФО?
Можно оставить и Epson TM-T88, но посмотрите настройки торгового оборудования, там есть пункт промотка строк и собственно количество строк. По поводу отрезки, посмотрите документацию к принтеру может перемычкой отрезка отключена Просто у моего клиента с точно таким же принтером проблем нет. |
25-05-2011, 12:43 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2010
Адрес: Краснодар, Платан-Н
Сообщения: 69
|
7.70.254.
промотку строк ставил (даже 99 ставил) - результат такой же. в атоловском драйвере принтеров печатает отлично, а в софт балансовском - нет. |
25-05-2011, 13:06 | #4 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Версия драйвера СБ?
|
25-05-2011, 13:36 | #5 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
У нас на тестировании была модель Lukhan LK-T21, она же есть в списке.
11 от 21 чем отличаются? Проверку связи отключать не пробовали?
__________________
Максим Семенов |
25-05-2011, 15:18 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2010
Адрес: Краснодар, Платан-Н
Сообщения: 69
|
версия - 1.0.0.23
с 21 Люкханом то же самое. проверка связи отключена. |
25-05-2011, 16:19 | #7 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Начните с запроса на ящик трактира новой версии драйвера, на данный момент 1.0.0.25
|
26-05-2011, 13:05 | #8 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2010
Адрес: Краснодар, Платан-Н
Сообщения: 69
|
Спасибо большое, тема с драйвером помогла!!!
только вместо Epsonа поставил Lukhan 21 и все заработало. а Epson не признавал..... |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
1.0.10.3: проблемы, отзыв | buZZer | Трактиръ: Head-Office | 6 | 06-02-2011 08:13 |
Проблема с принтером Star TSP 600 series | Korolev | Торговое оборудование | 5 | 20-10-2010 19:06 |
Проблема с принтером счетов | militarian | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 9 | 11-03-2010 17:20 |
Проблема с принтером в программе | dmitmal | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 21-08-2008 22:43 |
Хм... Проблемы.... | Виктор Одинцов | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 15 | 11-11-2004 11:30 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.