 |
Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
30-06-2017, 13:19
|
#1 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2016
Адрес: Киров, Родная сторона
Сообщения: 3
|
переход на трактир фо4
Добрый день! после обновление с фо3 на фо4 мастер поиска ключей не находит ключ. Через утилиту лицензирования получили файл, перепрошили ключ (sign), перезапустили сервер лицензирования, драйвер ключа обновили, в общем все как по инструкции, запускаем все с правами администратора. После перезапуска сервер лицензирования показывает старую версию трактира v3 (не перепрошился ключ я так понимаю, хотя в процессе все было ок, без всяких ошибок). Какие действия я пропустил, или что-то не понимаю, подскажите пожалуйста
|
|
|
|
30-06-2017, 14:29
|
#2 |
|
PowerPartner
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
 |
версия сервера лицензий?
|
|
|
|
|
30-06-2017, 15:08
|
#3 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2016
Адрес: Киров, Родная сторона
Сообщения: 3
|
версия 1.0.0.42
|
|
|
|
|
30-06-2017, 15:13
|
#4 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
|
Утилита лицензирование какая версия ?
Нужно 1.0.15 вроде, со старой не приходят новые лицензии 
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
|
30-06-2017, 15:17
|
#5 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2016
Адрес: Киров, Родная сторона
Сообщения: 3
|
версию утилиты лицензирования только что проверил = 1.0.0.15. А она разве не вшита в конфигурацию? как менять её?
|
|
|
|
|
05-07-2017, 18:59
|
#6 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Я уже 3 года бьюсь с этой проблемой! А воз и ныне там! Не видит ключ после перехода фо3 на фо4! А от спецов Софтбаланса решения этой проблемы видимо ждать еще лет 5!
__________________
Вениамин г. Чита |
|
|
|
|
12-07-2017, 11:32
|
#7 | |
|
Сообщения: n/a
|
Цитата:
Не увидел у вас, что вы активировали апгрейд с 3-го на 4-й фронт-офис. Для зарегистрированных продуктов Трактиръ: Front-Office v3 после 1 февраля 2016 года необходимо делать апгрейд. Вам нужно обратиться на тех.поддержку по телефону (812) 325 43 92, назвать ваш рег.номер, чтобы специалисты посмотрели, есть ли вообще для вашего ключа лицензия 4-го фронт-офиса. |
|
|
|
|
12-07-2017, 13:00
|
#8 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
А если у меня все активировано, а второе РМ не видит ключа.
__________________
Вениамин г. Чита |
|
|
|
|
12-07-2017, 13:04
|
#9 |
|
Сообщения: n/a
|
То тогда очень вероятна проблема с сетью. Даже Firewall Windows любит блокировать доступ к серверу ключа защиты. Через Web-доступ со второго РМ информация по ключу видна?
|
|
|
|
12-07-2017, 13:28
|
#10 |
|
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Через Web-доступ со второго РМ информация по ключу видна
__________________
Вениамин г. Чита |
|
|
|
|
12-07-2017, 14:03
|
#11 |
|
Сообщения: n/a
|
Проверяйте доступность порта, который используется для подключения к серверу защиты. Сообщение "Ключ защиты не найден" показывается только в случае недоступности IP и порта, на котором работает ключ защиты.
|
|
|
|
08-08-2017, 23:44
|
#12 |
|
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
|
веб 5175
сам ключ раздаётся через 5171 порт по умолчанию
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
|
|
|
 |
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Переход с Трактир Стандарт+ на Трактир Нано | Caesar | Трактиръ: Nano | 0 | 21-02-2017 16:48 |
| Переход Трактир Стандарт Плюс 4.5 на Back Office Prof 3.0 | Alexeifox | Трактиръ: Back-Office | 13 | 16-12-2016 01:51 |
| Переход с версии Трактир Стандарт редакция 4.5 на Трактир Back-Office редакция 3.0 | programmer | Трактиръ: Back-Office | 11 | 14-09-2016 11:14 |
| Переход с БП2.0 на Трактир BO 2.0 | Den_vladimir | Трактиръ: Back-Office | 2 | 09-10-2012 07:29 |
| Переход 1с бухгалтерия 8 на Трактир Back-Office Проф | ashat | Трактиръ: Back-Office | 6 | 02-03-2010 14:36 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.
