Не можем обновиться до 1.0.12.05

[unibelg.ru]

Добрый день. Не можем обновиться до релиза 1.0.12.05 (до 1.0.12.08 тоже не можем). После обновления вылетают ошибки. Например при входе в "Обмен с ЕГАИС" пишет:

{ЖурналДокументов.СБ_ЕГАИС_Документы.Форма.ФормаСп иска.Форма(112)}: Метод объекта не обнаружен (ЗаполнитьИдентификаторДокументаЕГАИСПоСообщению)
ЗащищенныеПроцедурыИФункцииСервер.ЗаполнитьИдентиф икаторДокументаЕГАИСПоСообщению();

Сейчас установлен Трактиръ: Management (1.0.11.30)
Менеджер лицензий 1.0.0.42

Может кто сталкивался? Установка нового менеджера лицензий 2.2.10.12 может помочь?

[Игорь]

Здравствуйте.
Такие проблемы могут возникать в случае установки обновления не по инструкции, например, не через Поддержка – Обновить конфигурацию, а через Сравнить и объединить с конфигурацией.

[unibelg.ru]

Спасибо за ответ. Стали обновляться через объединение, т.к. через Поддержка - обновить конфигурацию вылетает ошибка:
"Ошибка при выполнении файловой операции", жмем ок и следом сообщение:
"Файл не содержит доступных обновлений"

База на SQL

[ООО Блик-2]

возможно не на рекомендованную версию обновляетесь.
попробуйте выполнить тестирование и исправление базы данных
с помощью штатных средств и внешней утилиты, находящейся в папке bin 1с (chdbfl)

[unibelg.ru]

Спасибо за ответ. Тестирование и исправление ничего не нашло. У нас база на SQL, специально разворачивал выгрузку в файловую базу - ошибок нет.
Насчет рекомендованной версии трудно сказать. Списка версий нет, а на сайте можно скачать только актуальную версию. Установлена 1.0.11.30 пытаюсь обновить до 1.0.12.05 или до 1.0.12.08.

[Игорь]

Пришлите ссылку на выгрузку базы личным сообщением.

[unibelg.ru]

Проблему вроде устранил. Спасибо за участие.

[Игорь]

К сожалению, пользователи не поделились решением проблемы, и возможно, не устранили ее полностью.
Ошибка при обновлении была вызвана тем, что ранние обновления на предыдущие релизы выполнялось также не по инструкции, а через сравнение и объединение. В результате версия рабочей конфигурации отличалась от конфигурации поставщика.
Такая проблема проявляется с разными конфигурациями 1С не так редко, в данном случае помогло решение, предложенное в теме:

1. Снял с поддержки через меню конфигурация, настройка поддержки(очень важный момент, применение изменений не делал);
2. Далее через сравнение и объединение объединил с подготовленной типовой cf-кой того же релиза. В этот момент он спрашивает о возможности поставить на поддержку, соглашаемся.
3. Принятие изменений, отладка. Как раз в момент отладки вылетело служебное сообщение о номенклатуре.
4. Обновление до текущего релиза.

[unibelg.ru]

Проблему решили как описано в предыдущем сообщении.