несколько вопросов

[harek_sim]

Здравствуйте!
Еще вопросы, помогите решить!
1. Как можно переместить заказ с одного местра ре
ализации в другое?
2. Что нужно сделать что бы в пре.счетах печалаль сумма не общей суммой, а разделялась по группе оплаты, а потом ИТОГО? (как это делаеться в чеке).
3. И еще почему не сделаете одно меню для некольких мест реализации?
4. Если есть какие-то не дочеты в программе, мне нужно обязательно через форум это отправлять?
С уважением, Сергей

[Anna]

Здравствуйте.
1. Заказ нельзя переместить с одного места реализации в другое. Единственное, что вы можете сделать - это сделать возврат по этому заказу, затем его удалить и пробить ананлогичный заказ в дургом месте реализации.

2. На данный момент такой возможности нет. В чеках это сделано для того, чтобы товары пробивались на разные фискальные регистраторы по разным фирмам. Счет - это информация для клиента, а клиенту абсолютно не обязательно знать что и куда в вас пробилось и разделилось, ему необходимо видеть сумму, которую он должен заплатить.
3. В настройке рабочего места вы можете выбрать любое меню, которое будет открываться по-умолчанию. Также во время работы вы можете выбирать товары из другого меню, но при этом всё будет пробиваться по тому месту реализации на котором вы реально эти товары пробиваете.
4. Связаться с нами можно через форум, через электорнную почту traktir@softbal.spb.ru или позвонив нам по 8(812) 325-44-00.

[harek_sim]

комментарий по первому вопросу-ответу:
Ну это же не павильно когда нужно делать отказ, а потом это все снова забивать. Бывает такое что заказ большой, и все это заново забивать занимает много времени. Потом еще официантки могут пользоваться моментом, делать типа перенос,но это не перенос, а полностью оплаченый заказ. Почему бы вам не сделать просто перенос по залам т.е. местам реализации.

[Anna]

Здравствуйте.
Рабочее место жестко привязано к месту реализации.
Можно менять посадочное место, если оно в рамках одного места реализации находиться.
Представьте ситуацию, когда официант решил перенести заказ в другое место реализации, а рабочее место с данным местом реализии не запущено или смена на нем не открыта, официанта нет в смене на другом месте реализации и т.д. и т.д.
Мы предложили вам вариант, как можно решить данную ситуацию. Как вариант - можно просить клиента сразу расплатиться, можно создать еще одно посадочное место с пометкой, что по факту оно в другом зале - тогда официант будет видеть, что у него еще есть клиенты в другом зале, но пробиваться всё-равно заказ будет по первому месту реализации.
Вы уверены, что вам два зала необходимо делать именно двумя местами реализации? Можно просто создать, например, для одного места реализации создать два плана зала и два рабочих места привязать к одному месту реализации.