Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
23-12-2015, 18:31 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2015
Адрес: Сосновый Бор
Сообщения: 2
|
Запрос из ЕГАИС
Здравствуйте. Подскажите что делать не могу отправить запрос.
http://traktir.ru/forum/attachment.p...7&d=1450883605 |
23-12-2015, 20:23 | #2 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
Здравствуйте, проверьте правильность указания ФСРАР ID, ИНН и КПП фирмы. Если есть возможность предоставления доступа через внешний IP к УТМ, напишите личным сообщением.
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко |
23-12-2015, 21:03 | #3 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
В случае, если версия УТМ 2.0.1, установите версию 1.0.7, с ней должно работать.
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко |
23-12-2015, 21:41 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
У меня УТМ
version:2.0.1 changeSet:b69ae108fd4b+ buildNumber:641 Ставил 22.12.2015 Отлично работает с трактиром. |
23-12-2015, 23:32 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2015
Адрес: Сосновый Бор
Сообщения: 2
|
Игорь Здравствуйте. У меня склад. КПП прописано только в организации. На вебинаре особо не обращали на это внимание на склад. Еще у меня Win 10, очень долго устанавливал УТМ.
http://traktir.ru/forum/attachment.p...9&d=1450901670 http://traktir.ru/forum/attachment.p...8&d=1450901662 |
24-12-2015, 16:42 | #6 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург, СофтБаланс
Сообщения: 1,193
|
По опыту похожих проблем, устанавливался УТМ для автономной установки без интернета. С ним могут возникать такие ошибки. При установке УТМ с подключением к интернету, проблема не воспроизводится.
__________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь Чумаченко |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Вопрос по ЕГАИС | VOMZ | Трактиръ: Back-Office | 7 | 18-04-2016 19:04 |
ЕГАИС | validol | Трактиръ: Back-Office | 17 | 25-12-2015 21:46 |
ЕГАИС и несколько ключей | Necros | Трактиръ: Head-Office | 1 | 21-12-2015 18:43 |
ЕГАИС и кафе/бары | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.4 | 31 | 29-11-2015 09:12 |
Запрос состояния принтеров при запуске РМ | gulia | Трактиръ: Front-Office v.4 | 4 | 15-09-2015 09:40 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.