Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Программное обеспечение Вопросы по использованию программных продуктов "Трактиръ" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
17-11-2009, 21:51 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Пермь, Фуд Трэйд
Сообщения: 3
|
Трактир Front-Office 1.114 и ШТРИХ-ФР-К
Доброе время суток, уважаемые!
Нужна помощь: слетело 1 раб. место на Фронте версии 1.114. Установил туда новый ПК, LPT-ключи перенес. Никак не могу заставить печатать на фискальнике "рекламную" информацию: пробовал установить: 1) драйвер ФР с дистрибутива фронта 1.112 - печатает только фискальный чек (сумма итого), пречеки, протоколы расчетов - не выдает 2) драйвер ФР с дистрибутива фронта 2.204 - ситуация с точностью до наоборот - печатает все кроме фискального чека. 3) драйвера АТОЛа разных версий после установки дистр. фронта 1.112 - Рабочее место совсем не работает. может кто подскажет, в чем проблема? или дистрибутивы Фронта/драйверов ФР использовать другие? |
17-11-2009, 23:16 | #2 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Настоятельно рекомендуем вам перейти на актуальную версию Трактира Front-Office! Первая версия этого продукта снята с продаж и поддержки более трех лет назад.
Сейчас сложно сказать, какая версия драйвера штриховских ФРов поддерживалась в релизе 7.70.114 (от 28.04.2005). По сохранившимся у нас сведениям, этот драйвер не записывался тогда на установочные диски Трактира ФО. "Рекламная информация" на штриховских ФРах добавляется в чек автоматически при печати фискального документа. Ее настройка осуществляется в таблицах ФР.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
19-11-2009, 19:53 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Пермь, Фуд Трэйд
Сообщения: 3
|
Дополнение:
установил дистрибутив 7.70.204 - все печатает - и пречеки и фискальные. Однако при выходе из приложения файловая БД падает, требуя при последующем входе переиндексации. Но если БД открыта еще на каким-нибудь пользователем, то повторный вход в рабочее место кассира(официанта) не вызывает никаких затруднений. |
19-11-2009, 23:26 | #4 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Судя по всему, вы используете выход из Трактира ФО с выключением питания рабочей станции. Эта проблема такая же древняя, как и релиз 7.70.204. Несколько раз обсуждалась на форуме:
http://www.sb-traktir.ru/forum/showp...6&postcount=10 http://www.sb-traktir.ru/forum/showt...E%E4+%C0%EB%D2 У себя ее мы воспроизвести так и не смогли, но со временем она пропала - никто давно на нее не жаловался. Обновите, пожалуйста конфигурацию и используемые драйверы торгового оборудования.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
20-11-2009, 17:48 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2008
Адрес: Пермь, Фуд Трэйд
Сообщения: 3
|
Алексей, на самом деле я использовал 204 релиз только для того, чтобы Штрих-ФР-К печатал всю информацию - пречеки, счета и фискальные чеки - т.е. использую от 204 только драйвера ТО, а конфигурация у меня работает 7.70.114.
Понимаю, что тема выхода из Фронта обсуждалась, но результатов-то по ней нет. При выходе из рабочего места использую выход в ОС, а не выключение ПК. Падение БД при выходе - странное явление, но оно меня не беспокоит, я это решил (как ранее и описывал). Мне было важно, чтобы все печаталось. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Front-Office 2.0 и ШТРИХ-LIGHT-ФР-К | gogi | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 03-08-2009 17:44 |
При работе через Штрих сканер Front Office пишет ошибку | ivan8211 | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 7 | 16-01-2008 10:28 |
Front Office 2.0 | Pava | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 21-11-2006 14:34 |
Трактиръ: Front-Office 2.0 ЛЮКС - новая версия в линейке Трактиръ: Front-Office | Hiker | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 25-05-2006 20:36 |
Перенаправление печати в системе Трактиръ: Front-Office для принтера Штрих-400 | Peroon | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 03-08-2004 14:20 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.