FO 2.0 и марки, да не только

[Aminov]

Доброго времени суток.
Такая ситуация:
Имеем FO 225 Проф, релиз.
13 рабочих мест
Есть станции барменов и станции официантов.

Бармен принимает заказ за барной стойкой у посетителя, давит сразу расчет, выдает чек (быстрая оплата заказа, типа дайте кружку пива). Печатается марка на удаленном принтере №1. Вот ее и не хочу вообще выводить на принтер. НО

Официант со своей станции формирует заказ, давит печать марки, марка благополучно печатается на принтер №1, (вот ее хочу выводить на печать) бармен благополучно готовит заказ по этой марке.

Я думаю смысл понятен. И бармен, и официант работают с меню №1, но у бармена марки вообще не печатаются, а у официанта печатаются.
Создавать меню №2 не предлагать.

Как настроить фронт, чтобы с меню №1 бармены марки не печатали на принтер №1, а официанты с меню №1 марки печатали на принтер №1?

Если ставлю автономный принтер в группе печати, то естесно нигде марки не печатаются. Т.е. нужна связка такого рода, РМ №1 при работе с меню №1 марки кидает на автономный принтер, если РМ №1 делает заказ по меню №2, то марка уходит на принтер №2. А РМ №2 делает заказ в меню №1, то марка печатается на принтере №1, если РМ №2 делает заказ в меню №2, то марка печатается на принтере №2.

Какие будут варианты?

Туда же до кучи, вопрос по картам дебиторным/клубным.
На входе делается начисление на карту допустим 1000руб, посетитель пошел по клубу, делает заказ, авторизируем карту посетителя (НЕ ВИДИМ БАЛАНСА КАРТЫ на экране!!!), печатаем марку, вот тут-то и самое интересное, что видим баланс карты только при закрытии заказа по безналу, да и просто в заказе рядом с клиентом видеть баланс.

Есть необходимость на каждом этапе видеть баланс карты посетителя, т.е. 1.при формировании нового заказа, когда идентифицируем карту.
2.при печати марки (может вообще запретить печать марки, при недостаточном балансе), а вот заказ возможно и сохранять без печати марки.
А также возможность печати баланса карты с распечаткой всех его заказов закрытых картой с перечнем блюд/товаров на ФР или ПЧ.
Еще необходима возможность запретить открытие нового заказа по карте, если у этой карты есть не закрытые заказы на любом месте реализации.
Также, как запретить ввод номера карты, при идентификации, только ШК или магн. полоса?
Еще момент, заказ открыт на клиента также по карте, но у него недостаточно средств для оформления заказа, а рядом сидит его друг, у которого тоже карта и их суммы хватит, чтобы закрыть заказ, так вот: как на один заказ повесить две карты? Делить заказ на второй по картам расскидывать позиции не пойдет, просто пример: взяли толь бутылку дорогого алкоголя двое (сообразили на двоих), есть две карты, баланса обоих карт хватит закрыть заказ, а одной любой не хватит и делить то нельзя одну позицию, она штука. Вариант с удержанием и начислением сложноват.

Вот такие вопросы. Что порекомендуете? Конечник хочет, а что делать?

[Nataly]

По поводу Первой части полностью поддерживаю, в 50% внедрений необходима такая возможность.
2. Здесь, наверно логичнее использовать технологию лимитных карт, недоступную в ПРОФ.
Запрет на ручной ввод карт можно поставить в настройке Рабочего места на закладке "Устройства ввода"

[MaxS]

13 РМ это круто! И как оно? На каком железе, что на сервере - терминал, SQL ?
Интересно было бы получить от вас отчет о внедрении

По существу вопросов:
1. Перенаправление печати марок в зависимости от РМ планируется сделать в ФО v3 (на 8-ке), по-поводу версии 2.0 подумаем. Если надо срочно - пишите на traktir@softbal.sp.ru или звоните, что-нибудь решим.

2. Описываемая вами технология ограничения суммы заказа реализована в версии ЛЮКС, называется "Лимитная карта" или "Карта на входе". Там и баланс всегда в заказе виден, и превысить допустимый лимит нельзя, и два заказа на одну карту не открыть.
Макимум что можно сделать в ПРОФе - показывать баланс клиента по б/н в форме подтверждения клиента.

3. Есть отчет "Взаиморасчеты по б/н" - показывает все б/н операции по клиентам.

4. В настройке РМ есть возможность запретить как ручную авторизацию пользователя так и ручной ввод карты клиента.

5. Два (и более) клиента в Заказе - см. п.1

[Aminov]

13 рабочих мест, все загнаны под терминалку, сервак не помню что, но машина не хилая, два проца (не мы сервак собирали), естесно все в домене, сама база лежит пока файловая, т.к. размер маленький, в планах переводить под SQL (когда первая ласточка тормозов будет в DBF).

По поводу марок, ну очень просто надо, также два и более клиентов в одном заказе тоже надо, даже приоритетьней, естесно в большей степени при рассчете клубной картой, чем при формировании механизма скидок. А вот по поводу печати отчета, который отражает б/н я знаю, что он есть, все прекрасно, но надо такой подобный отчет печатать не на WIN-принтер, а на чековый принтер, да и соответственно не из под администратора, а из под рабочего места.

так что п.1 и 5 срочно и надо (марки и две и более карты)

[Alexey]

Aminov, Nataly, решение по п.1 мы вам отправили по электронной почте. Посмотрите, все ли устраивает. Если все ОК, включим эти изменения в новый релиз.

Что касается п.5 задача эта менее типовая и в FO 2.0 может быть решена только под заказ или самостоятельно (при необходимости расскажем, как ее решить попроще).