220 Фронт "Смена открыта, операция не возможна"

Aleksandr · 20-02-2008, 09:02

День добрый! Буду краток.
220 Фронт Офис. ФР ПРИМ - 08 ТК. все драйвера для прима прописаны и рарегестрированны верно!!!
при оплате заказа печатает марку(он же прим - 08), а чек не печатает. пишет "Смена открыта, операция не возможна" и перемещает заказ в недозакрытые. и после этого так делает со всеми след. заказами. ?????
что делать, что за ошибка????
помогите, пока клиент не застрелился!!!
или меня не застрелил.

MaxS · 20-02-2008, 14:04

А какие "все" драйвера вы имеете в виду? Наш Фронт работает с этим ФР-ом через Атоловский драйвер ККМ. Причем, поскольку это не родной ФР, то должен быть ФронтОфис ЛЮКС или дополнительный атоловский ключ для драйвера. Иначе драйвер будет работать в демо-режиме.
Но это так, к сведению, если вдруг не в курсе.

Теперь по существу.
Это случилось после чего-то или всегда так?
Через тест драйвера регистрация чека проходит?
Если убрать печать марок - та же ошибка?
После снятия Z-отчета чек пробивается?

Aleksandr · 21-02-2008, 16:43

драйвера прописаны родные ПРимовские. нам их высылали ВЫ (точнее СофтБаланс), когда была проблема с отрезкой чека. так что на драйвера грешить... не вижу смысла. при чем на этих же драйверах, другие клиенты работают нормально.
пр ивозникновении ошибки, чек в ЭКЛЗ не записывается.
а вот после снятия Z - отчета(из под теста драйвера) все начинает работать нормально, до следующего сбоя. из за чего возникает данная ошибка - понять не можем. нет никакой последовательности. когда ей вздумается - тогда и вылетает.

20-02-2008, 09:02	#1
Aleksandr Partner Регистрация: Jun 2006 Адрес: Краснодар Сервис - Юг Сообщения: 20	220 Фронт "Смена открыта, операция не возможна" День добрый! Буду краток. 220 Фронт Офис. ФР ПРИМ - 08 ТК. все драйвера для прима прописаны и рарегестрированны верно!!! при оплате заказа печатает марку(он же прим - 08), а чек не печатает. пишет "Смена открыта, операция не возможна" и перемещает заказ в недозакрытые. и после этого так делает со всеми след. заказами. ????? что делать, что за ошибка???? помогите, пока клиент не застрелился!!! или меня не застрелил.

20-02-2008, 14:04	#2
MaxS SoftBalance Регистрация: Feb 2005 Адрес: СПб Сообщения: 775	А какие "все" драйвера вы имеете в виду? Наш Фронт работает с этим ФР-ом через Атоловский драйвер ККМ. Причем, поскольку это не родной ФР, то должен быть ФронтОфис ЛЮКС или дополнительный атоловский ключ для драйвера. Иначе драйвер будет работать в демо-режиме. Но это так, к сведению, если вдруг не в курсе. Теперь по существу. Это случилось после чего-то или всегда так? Через тест драйвера регистрация чека проходит? Если убрать печать марок - та же ошибка? После снятия Z-отчета чек пробивается? __________________ Максим Семенов

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Обмен БЭК 8.1 <-> ФРОНТ	Sako	Трактиръ: Front-Office 2.5	6	18-02-2008 12:45
Трактиръ Фронт и POS-клавиатура KB6600	madlab	Торговое оборудование	0	17-02-2008 14:40
Выгрузка себестоимости из Бэка во Фронт	Евгений Береза	Трактиръ: Front-Office 2.5	5	06-02-2008 14:14
Ключ защиты для Фронт Люкс 2.0	SerGB	Трактиръ: Front-Office 2.5	1	16-08-2007 11:21

21-02-2008, 16:43	#3
Aleksandr Partner Регистрация: Jun 2006 Адрес: Краснодар Сервис - Юг Сообщения: 20	драйвера прописаны родные ПРимовские. нам их высылали ВЫ (точнее СофтБаланс), когда была проблема с отрезкой чека. так что на драйвера грешить... не вижу смысла. при чем на этих же драйверах, другие клиенты работают нормально. пр ивозникновении ошибки, чек в ЭКЛЗ не записывается. а вот после снятия Z - отчета(из под теста драйвера) все начинает работать нормально, до следующего сбоя. из за чего возникает данная ошибка - понять не можем. нет никакой последовательности. когда ей вздумается - тогда и вылетает.