Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 21-07-2017, 13:19   #1
Jackis
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2012
Адрес: Иркутск, ООО "Парк-отель "Бурдугуз"
Сообщения: 11
Front 3 + новый АТОЛ 55Ф

Всем доброго дня!

Под новый закон приобрели новый ФР Атол 55Ф.
Из-за дефицита ФР и ФН не удалось купить привычный Штрих, а с Атолами я раньше не работал. Убил неделю на разбор с подключением, драйверами и настройками в базе.

Версия у нас 3.0, а 1Сники сейчас жутко заняты и не могут обновить его до 4.
Я предложил схитрить и подсунуть в нашу версию список моделей торгового оборудования из макета новой конфигурации. Так и сделали. Затем пришлось ещё заменить обработку "Обслуживание_драйвера" также новой версией. После этого кассу получилось нормально прописать в базе и настроить.

Теперь при запуске касса подключается, смена открывается и закрывается.

Но вылез единственный момент, который никак не могу победить. При оплате заказа наличкой оплата проходит, а затем Трактир выдаёт ошибку из драйвера "Неверный пароль". Хотя на этапе настройки самой кассы и подключения её к базе вообще ни разу не сталкивался с подобным.
Пароли от кассы я знаю, но не уверен, как их правильно прописать в драйвере и в базе. Со Штрихом было понятнее и всё получалось. Я перебрал десятка два вариантов, комбинируя пароли кассира и сисадмина (0 и 30), разные состояния галочки в драйвере и параметрах кассы в базе, но так и не пришёл к успеху.

При этом безнал оплата проходит нормально.
Jackis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-07-2017, 18:08   #2
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Не стоит хитрить и делать из FO3 монстра Франкенштейна. Рекомендуем перейти на актуальную версию Трактира ФО4.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22-07-2017, 04:56   #3
Jackis
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2012
Адрес: Иркутск, ООО "Парк-отель "Бурдугуз"
Сообщения: 11
я в принципе такого ответа и ожидал от разработчиков )
хотелось бы, чтобы обладатели Атоловских ФР поделились опытом настройки.

не факт, что ошибка уйдёт на полноценном ФО4, как и наоборот
Jackis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23-07-2017, 17:00   #4
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
Ставила на 4-ку Атол-30Ф, 55Ф, 22Ф. Работают. Попробуйте прописать кассиров и пароли в таблицах фискальника.
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-07-2017, 10:46   #5
Jackis
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2012
Адрес: Иркутск, ООО "Парк-отель "Бурдугуз"
Сообщения: 11
Наталья, а как у вас заполнены поля в драйвере с паролями? Там их два: одно "Пароль доступа" с галочкой, а второе "Пароль оператора по умолчанию".
И как заполнены поля с паролями в параметрах торгового оборудования.
Jackis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-07-2017, 11:49   #6
Nataly
PowerPartner
 
Регистрация: Feb 2006
Адрес: Пермь, Арктур-Сервис
Сообщения: 486
Отправить сообщение для  Nataly с помощью ICQ
У Атола пароль доступа по-умолчанию - 0, пароль сисадмина - 30. У Штриха - 30 и 30.
При использовании ОФД галку "Использовать один пароль для всех кассиров" отключаю, тогда в ОФД уходит правильное имя кассира, если оставить будет всегда сисадмин.
Nataly вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Новый торговый объект Bigi Трактиръ: Head-Office 2 21-02-2017 11:28
Не могу скачать новый релиз yuliamina Самое разное 1 31-08-2011 18:22
вышел новый Далион anarchist Трактиръ: Head-Office 2 18-12-2010 19:14
новый архив на ftp anarchist Трактиръ: Head-Office 1 31-05-2010 10:44
новый ТТК задним числом Var Трактиръ: Back-Office 6 13-02-2009 12:36


Часовой пояс GMT +3, время: 00:19.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов