Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
26-02-2010, 15:30 | #1 |
Partner
|
В чем может быть проблема: Фронт ключ защиты видит, а драйвер принтера чеков нет.
Ключ защиты стоит на отдельном компе (ФО Проф 2.0 на 3 РМ USB), с Windows XP
Версия ФО: 226. Версия драйвера Guardant 5.31 Версия сервера Guardant 5,3,0,1 Версия драйвера принтера чеков (АТОЛ) 6.6.1 На рабочем месте официанта фронт офис ключ защиты находит, без проблем, а драйвер принтера чеков выдает "Деморежим". Как следствие фронт пишет: ошибка принтера 4 - ключ защиты не найден. Причем перестало работать внезапно. Перезапуск службы сервера ключа защиты не помогает. В чем может быть проблема?
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
26-02-2010, 22:40 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Не меняли ли ключ?
В нынешних поставках в ключ защиты Трактира больше не прописывают ключ защиты от Атоловского драйвера принтера, его нужно купить отдельно (http://sb-traktir.ru/content/press/news/2228/). Можно перейти на софтбалансовский драйвер, попробовал, пока без проишествий, правда с фронтом 3.0 |
27-02-2010, 02:16 | #3 | |
Partner
|
Цитата:
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
|
27-02-2010, 19:16 | #4 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Вадим, пожалуйста, проверьте на всякий случай, что драйвер ПЧ работает с ключом, установленным локально. Если так работает, то проверьте настройки файла gnclient.ini, который должен находится в одном каталоге с файлом RcpPrnLS.exe.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
28-02-2010, 04:20 | #5 | |
Partner
|
Цитата:
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
драйвер ключа защиты | vidoq | Трактиръ: Back-Office | 21 | 23-12-2009 13:52 |
Ключ защиты для Фронт Люкс 2.0 | SerGB | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 16-08-2007 11:21 |
Демо-режим принтера чеков | НеСократ | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 2 | 08-06-2006 11:34 |
Фронт и драйвер ключа защиты | Elena Ku | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 08-02-2006 13:29 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.