Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
29-05-2008, 16:51 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: May 2008
Адрес: Санкт-Петербург, Силена
Сообщения: 16
|
AURA 7000L.Принтер находится в режиме OFF-LINE.Зависание принтера.
Используем программу Трактир Front-Ofice Люкс 2.21
Драйвера торгового оборудования ATOL от 31.03.2008г. 1) Время от времени на кухню не печатаются марки, в журнале регистрации пишет следующию ошибку.Нет связи,Принтер находится в режиме OFF-LINE.Помогает перезагрузка принтера.Пробовали ставить другой принтер такой же марки все тоже самое. 2) Программа виснет при загрузки если принтер AURA7000L выключен(принтер предварительно включен в состав оборудования на проверку связи по этой станции).Насколько я знаю он должен выдавать нет связи, такая ситуация повторяется на всех станциях. |
30-05-2008, 08:32 | #2 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
У меня такое было, когда в эту же 220в резетку (без развязки через пилот) был подключен холодильник.
При запуске агрегата холодильника ВЧ наводки по сети останавливали мозги в принтере.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
30-05-2008, 11:58 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: May 2008
Адрес: Санкт-Петербург, Силена
Сообщения: 16
|
С первым пунктом попробую поставить стабилизатор ВЧ.Спасибо за совет.
А вот второй пункт скорей всего вопрос к разработчикам, ведь с принтерами например Citezen СВМ-II таких проблем нет. Последний раз редактировалось maluchenko, 30-05-2008 в 14:53. |
11-07-2008, 08:58 | #4 |
Partner
|
также программа виснет, если данные отправляются на печать а принтер (ethernet aura) выключен.
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
11-07-2008, 12:17 | #5 | |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Цитата:
__________________
С уважением, Строганова Анна |
|
15-07-2008, 12:26 | #6 |
Partner
|
Атол знает о проблеме?
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
15-07-2008, 12:49 | #7 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
Да, Атол в курсе, но пока ничего конкретного не говорит.
__________________
С уважением, Строганова Анна |
03-12-2008, 03:03 | #8 |
Partner
|
Здравствуйте. Проблема осталась.
Решение есть?
__________________
г. Благовещенск, компания Мегасофт Рябов Вадим |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Зависание компа при печати счетов | Bart | Торговое оборудование | 2 | 14-09-2007 17:23 |
Фронт Офис 2.0 и принтер Aura PP 7000 - II | Igor_vl | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 14-12-2006 18:33 |
ККМ-Менеджер для работы с "АТОЛ: Рабочее место кассира" в режиме off-line | AKASMALL | Общие вопросы автоматизации предприятий | 2 | 16-03-2004 10:48 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.