Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office 2.5
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 29-05-2008, 16:51   #1
maluchenko
Зарегистрированный
 
Регистрация: May 2008
Адрес: Санкт-Петербург, Силена
Сообщения: 16
Exclamation AURA 7000L.Принтер находится в режиме OFF-LINE.Зависание принтера.

Используем программу Трактир Front-Ofice Люкс 2.21
Драйвера торгового оборудования ATOL от 31.03.2008г.

1) Время от времени на кухню не печатаются марки, в журнале регистрации пишет следующию ошибку.Нет связи,Принтер находится в режиме OFF-LINE.Помогает перезагрузка принтера.Пробовали ставить другой принтер такой же марки все тоже самое.
2) Программа виснет при загрузки если принтер AURA7000L выключен(принтер предварительно включен в состав оборудования на проверку связи по этой станции).Насколько я знаю он должен выдавать нет связи, такая ситуация повторяется на всех станциях.
maluchenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-05-2008, 08:32   #2
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
У меня такое было, когда в эту же 220в резетку (без развязки через пилот) был подключен холодильник.
При запуске агрегата холодильника ВЧ наводки по сети останавливали мозги в принтере.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-05-2008, 11:58   #3
maluchenko
Зарегистрированный
 
Регистрация: May 2008
Адрес: Санкт-Петербург, Силена
Сообщения: 16
С первым пунктом попробую поставить стабилизатор ВЧ.Спасибо за совет.
А вот второй пункт скорей всего вопрос к разработчикам, ведь с принтерами например Citezen СВМ-II таких проблем нет.

Последний раз редактировалось maluchenko, 30-05-2008 в 14:53.
maluchenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-07-2008, 08:58   #4
buZZer
Partner
 
Регистрация: Apr 2006
Адрес: Благовещенск, Мегасофт
Сообщения: 331
Отправить сообщение для  buZZer с помощью ICQ
также программа виснет, если данные отправляются на печать а принтер (ethernet aura) выключен.
__________________
г. Благовещенск,
компания Мегасофт
Рябов Вадим
buZZer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-07-2008, 12:17   #5
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Цитата:
Сообщение от buZZer
также программа виснет, если данные отправляются на печать а принтер (ethernet aura) выключен.
Даннаы проблема нам известна, ошибка в драйвере.
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-07-2008, 12:26   #6
buZZer
Partner
 
Регистрация: Apr 2006
Адрес: Благовещенск, Мегасофт
Сообщения: 331
Отправить сообщение для  buZZer с помощью ICQ
Атол знает о проблеме?
__________________
г. Благовещенск,
компания Мегасофт
Рябов Вадим
buZZer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-07-2008, 12:49   #7
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
Да, Атол в курсе, но пока ничего конкретного не говорит.
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03-12-2008, 03:03   #8
buZZer
Partner
 
Регистрация: Apr 2006
Адрес: Благовещенск, Мегасофт
Сообщения: 331
Отправить сообщение для  buZZer с помощью ICQ
Здравствуйте. Проблема осталась.
Решение есть?
__________________
г. Благовещенск,
компания Мегасофт
Рябов Вадим
buZZer вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Зависание компа при печати счетов Bart Торговое оборудование 2 14-09-2007 17:23
Фронт Офис 2.0 и принтер Aura PP 7000 - II Igor_vl Трактиръ: Front-Office 2.5 1 14-12-2006 18:33
ККМ-Менеджер для работы с "АТОЛ: Рабочее место кассира" в режиме off-line AKASMALL Общие вопросы автоматизации предприятий 2 16-03-2004 10:48


Часовой пояс GMT +3, время: 02:25.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов