Проблема - ключ защиты не обнаружен

[Bob_26]

Доброго времени суток!

1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1747)
Трактиръ: Front-Office v4 (4.0.5.3)
Версия NFR на 4 ключа.
Сервер лицензий 1.0.0.42
Guardant скачал последний с сайта

Сделал все по инструкции установил драйвер, установил сервер, подключил ключ на локальную машину. При первоначальном запуске начинает работать Мастер поиска ключей. Указываю IP адрес машины 192.168.1.18 порт 5171. Даже антивирус отключил. Выходить сообщение - Ключи защиты не обнаружены..Запускаю сервер лицензий - доступные лицензии отсутствуют.

[marat]

Попробуйте в браузере посмотреть http://192.168.1.18:5175/

[Bob_26]

Не загружается страница, пробовал. Единственно, вай-фай подключение... Но какая разница...

[Nataly]

Брандмауэр отключите, либо пропишите порт в правилах

[Bob_26]

Брандмауэр отключил. По какой-то причине не запускается сервер лицензий, возможно и раньше не взлетал, внимание не обратил.
Сейчас запускаю командную строку - cmd.exe
запускаю
с:\1.0.0.42\sbsvr.exe -i
Выходит сообщение "Не удалось создать службу".
В чем дело может быть?

Вопрос к разработчикам, еще. Почему нет нормально прописанной по шагам инструкции по установке и настройке системы лицензирования!? Убил уже два дня на установку, потратив часа четыре. Систему лицензирования так и не установил...
Спасибо большое партнерам за ответы.

[Nataly]

ОС какая? От имени администратора запустите.
Проверить можно, запустив сервер лицензий как приложение.

[Bob_26]

7-ка. Сервер все же запустил. Проверил что работает по адресу http://192.168.1.18:5175
Запускаю Мастер поиска ключей, он какой-то неМастер. Выход сообщение - Ключи защиты не обнаружены!

[anarchist]

просто запустите ЕХЕ файл
по адресу http://127.0.0.1:5175
сделайте поиск в трактир

потом уже ставим / запускаем службу
я через запуск от имени админа на CMD.exe
там пишу команды
и всё работает

проверяйте антивирус, брандмауэр и тп

[Bob_26]

Дорого времени суток, уважаемые коллеги!

Сразу хочу поблагодарить за помощь. Проблема решена. Оказалось, что ключ в NFR не прошита лицензия и требовалось ее прошить. После прошивки все заработало.

Теперь хочу обратиться к разработчика продукта.

Уважаемые разработчики!
Мы первый раз работаем с такой защитой лицензионного продукта. Прочитав всю вашу документацию, мы не нашил НИ ОДНОГО СЛОВА, что требуется прошивать ключ NFR, и даже больше, что ключ типа "Guardant Sign / Time" не требует прошивки, который у нас и есть. Вот ссылка из Мастера поиска ключей (орфография оригинала) - "Если тип найденного ключа - "Guardant Stealth II / Net II", переходим к следующему пункту. Ести тип найденного ключа - "Guardant Sign / Time" сразу переходим к настройке сервера лицензирования."
В результате: три дня потеряно, часов пять потрачено, отвлечено внимание трех специалистов, как минимум (большое им спасибо, еще раз, за помощь и извинения за отвлечение их от работы).
Надеюсь разработчики сделают надлежащие вывод, что на продукте не только можно заработать деньги, но и можно заработать плохой имидж (карму, что еще хуже)

Если кому-то покажется, что мой пост слишком эмоционален, то скажу, я его начал писать после длительной релаксации.
Спасибо всем за уделенное внимание.

[anarchist]

тоже прошивали - только было это 4 года назад - уже забыли...
да клиентские не нужно прошивать (после покупки), а НФР обязательно