Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office 2.5
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 09-03-2010, 09:09   #1
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
После замены ключа защиты принтер работает как локальный...

Всем привет.. Суть проблемы: был убит многопользовательский ключ защиты, поставили локальный ключ, после локального снова купили многопользовательский, но программа видит его как локальный...помогите...
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-03-2010, 10:09   #2
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Установлен ли сервер ключей на компьютере куда сейчас воткнут ключ?
В настройках трактира, необходимо установить парамерт Guardant net, и, важный момент, были изменены ключи защиты Трактира (в них больше не прошит ключ защиты принтера счетов от атола), и теперь в настройках ключа защиты появился пункт указывающий на версию ключа защиты 2.0 или 2.5 (не путать с редакцией Трактира), т.к. ключ новый Вам необходимо установить пункт 2.5.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-03-2010, 10:16   #3
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
...

Да сервер ключей установлен...
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-03-2010, 10:27   #4
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Опишите пожалуйста структуру системы.
Должно быть так: на ПК куда воткнут ключ установлен драйвер и сервер ключей. На остальные ПК должен быть установлен драйвер. В папки BIN всех 1С-ок должны быть скопированы файлы gnclient.ini, в которых пишется адрес сервера ключей.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09-03-2010, 13:33   #5
Anna
Moderator
 
Аватар для Anna
 
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
Здравствуйте.
"Программа видит как локальный" - что это значит? Ключ находится только на том компьтере где установлен сам ключ, а на других не видиться? Или же сам сервер ключа защиты определяет ключ как локальный?
Версия программы и версия сервера и драйвера ключей защиты?
__________________
С уважением, Строганова Анна
Anna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 09:41   #6
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от krashover
Опишите пожалуйста структуру системы.
Должно быть так: на ПК куда воткнут ключ установлен драйвер и сервер ключей. На остальные ПК должен быть установлен драйвер. В папки BIN всех 1С-ок должны быть скопированы файлы gnclient.ini, в которых пишется адрес сервера ключей.

Вопрос по поводу gnclient.ini он же присутствует и в нем написан путь к базе данных, как его можно отредактировать, для того чтобы он видел оба сервера?
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 09:44   #7
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Anna
Здравствуйте.
"Программа видит как локальный" - что это значит? Ключ находится только на том компьтере где установлен сам ключ, а на других не видиться? Или же сам сервер ключа защиты определяет ключ как локальный?
Версия программы и версия сервера и драйвера ключей защиты?

Ключ защиты и версия программы 2.5
сервер определяет ключ как сетевой...
версия компоненты защиты 2.0.0.36(2.0.0.70)
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 12:39   #8
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Файл присутствует на каждой рабочей станции?
Через запятую в строку IP_NAME=192.168.0.2, где будут Ваши адреса
И зачем ему видеть оба сервера?
Я же говорю опишите полную структуру системы, чтобы можно было сказать где что должно стоять и какие файлы должны быть на каждом из ПК.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 14:40   #9
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от krashover
Файл присутствует на каждой рабочей станции?
Через запятую в строку IP_NAME=192.168.0.2, где будут Ваши адреса
И зачем ему видеть оба сервера?
Я же говорю опишите полную структуру системы, чтобы можно было сказать где что должно стоять и какие файлы должны быть на каждом из ПК.

Структура следующая: 1 сервер баз данных на нем хасп и гуардант для Трактира, + 5 рабочих мест, на одном из них висят весы и 2 принтера чеков, у всех рабочих мест должна быть возможность печати на этих принтерах, а получается что печать идет только с машины на которой ключ
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 14:52   #10
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
IP_NAME=192.168.0.2, где будут Ваши адреса
адреса всех серверов Гуардант...

"а получается что печать идет только с машины на которой ключ" - сервер установлен на этот комп? ключ сетевой?
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 15:34   #11
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
ключ сетевой, сервер установлен
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11-03-2010, 16:55   #12
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
В чем выражается что не идет печать на удаленных машинах? В том что показывается ошибка демонстрационный режим при печати с удаленных машин или просто все марки, счета, без указания что они переадресовываюся (есть такой механизм в трактире) выходят только на одном принтере?
Возможен вариант что когда ставили локальный ключ, перенастроили печать на один принтер, и нужно перенастроить все обратно.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-03-2010, 10:11   #13
monk
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jan 2009
Адрес: Архангельск
Сообщения: 32
Отправить сообщение для  monk с помощью ICQ Отправить сообщение для monk с помощью Skype™
ошибка, такая что не найден драйвер
monk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-03-2010, 20:56   #14
Alexey
Administrator
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
Если я правильно понял, Трактир ФО находит ключ на всех рабочих местах, так? Есть проблемы с драйвером "АТОЛ: Драйвер принтеров чеков" при работе с удаленным принтером.
При запуске теста драйвера в каком режиме он запускается в рабочем или демонстрационном? Даже если режим демонстрационный, задания все равно должны печататься (три штуки с рекламой). Проверьте идентичность релизов используемого драйвера на всех рабочих местах, а также настройки DCOM.
Альтернативный вариант - перейти на использование драйвера принтеров СофтБаланс.
__________________
С уважением, Алексей Гладков
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Поиск драйвера защиты после 251 релиза yugorsk Трактиръ: Front-Office 2.5 3 02-03-2010 15:50
драйвер ключа защиты vidoq Трактиръ: Back-Office 21 23-12-2009 13:52
потеря ключа защиты harek_sim Трактиръ: Front-Office 2.5 4 10-12-2008 07:32
Потеря ключа защиты Евгений Береза Трактиръ: Front-Office 2.5 16 30-09-2008 12:12
Ключ защиты ФО Люкс (локальный) и ФО Проф (сетевой)... Вячеслав Трактиръ: Front-Office 2.5 1 12-12-2006 15:22


Часовой пояс GMT +3, время: 14:57.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов