Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
09-03-2010, 09:09 | #1 |
Зарегистрированный
|
После замены ключа защиты принтер работает как локальный...
Всем привет.. Суть проблемы: был убит многопользовательский ключ защиты, поставили локальный ключ, после локального снова купили многопользовательский, но программа видит его как локальный...помогите...
|
09-03-2010, 10:09 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Установлен ли сервер ключей на компьютере куда сейчас воткнут ключ?
В настройках трактира, необходимо установить парамерт Guardant net, и, важный момент, были изменены ключи защиты Трактира (в них больше не прошит ключ защиты принтера счетов от атола), и теперь в настройках ключа защиты появился пункт указывающий на версию ключа защиты 2.0 или 2.5 (не путать с редакцией Трактира), т.к. ключ новый Вам необходимо установить пункт 2.5. |
09-03-2010, 10:16 | #3 |
Зарегистрированный
|
...
Да сервер ключей установлен...
|
09-03-2010, 10:27 | #4 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Опишите пожалуйста структуру системы.
Должно быть так: на ПК куда воткнут ключ установлен драйвер и сервер ключей. На остальные ПК должен быть установлен драйвер. В папки BIN всех 1С-ок должны быть скопированы файлы gnclient.ini, в которых пишется адрес сервера ключей. |
09-03-2010, 13:33 | #5 |
Moderator
Регистрация: Jun 2006
Адрес: SoftBalance
Сообщения: 770
|
Здравствуйте.
"Программа видит как локальный" - что это значит? Ключ находится только на том компьтере где установлен сам ключ, а на других не видиться? Или же сам сервер ключа защиты определяет ключ как локальный? Версия программы и версия сервера и драйвера ключей защиты?
__________________
С уважением, Строганова Анна |
11-03-2010, 09:41 | #6 | |
Зарегистрированный
|
Цитата:
Вопрос по поводу gnclient.ini он же присутствует и в нем написан путь к базе данных, как его можно отредактировать, для того чтобы он видел оба сервера? |
|
11-03-2010, 09:44 | #7 | |
Зарегистрированный
|
Цитата:
Ключ защиты и версия программы 2.5 сервер определяет ключ как сетевой... версия компоненты защиты 2.0.0.36(2.0.0.70) |
|
11-03-2010, 12:39 | #8 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Файл присутствует на каждой рабочей станции?
Через запятую в строку IP_NAME=192.168.0.2, где будут Ваши адреса И зачем ему видеть оба сервера? Я же говорю опишите полную структуру системы, чтобы можно было сказать где что должно стоять и какие файлы должны быть на каждом из ПК. |
11-03-2010, 14:40 | #9 | |
Зарегистрированный
|
Цитата:
Структура следующая: 1 сервер баз данных на нем хасп и гуардант для Трактира, + 5 рабочих мест, на одном из них висят весы и 2 принтера чеков, у всех рабочих мест должна быть возможность печати на этих принтерах, а получается что печать идет только с машины на которой ключ |
|
11-03-2010, 14:52 | #10 |
PowerPartner
|
IP_NAME=192.168.0.2, где будут Ваши адреса
адреса всех серверов Гуардант... "а получается что печать идет только с машины на которой ключ" - сервер установлен на этот комп? ключ сетевой?
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
11-03-2010, 15:34 | #11 |
Зарегистрированный
|
ключ сетевой, сервер установлен
|
11-03-2010, 16:55 | #12 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
В чем выражается что не идет печать на удаленных машинах? В том что показывается ошибка демонстрационный режим при печати с удаленных машин или просто все марки, счета, без указания что они переадресовываюся (есть такой механизм в трактире) выходят только на одном принтере?
Возможен вариант что когда ставили локальный ключ, перенастроили печать на один принтер, и нужно перенастроить все обратно. |
12-03-2010, 10:11 | #13 |
Зарегистрированный
|
ошибка, такая что не найден драйвер
|
12-03-2010, 20:56 | #14 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Если я правильно понял, Трактир ФО находит ключ на всех рабочих местах, так? Есть проблемы с драйвером "АТОЛ: Драйвер принтеров чеков" при работе с удаленным принтером.
При запуске теста драйвера в каком режиме он запускается в рабочем или демонстрационном? Даже если режим демонстрационный, задания все равно должны печататься (три штуки с рекламой). Проверьте идентичность релизов используемого драйвера на всех рабочих местах, а также настройки DCOM. Альтернативный вариант - перейти на использование драйвера принтеров СофтБаланс.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Поиск драйвера защиты после 251 релиза | yugorsk | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 3 | 02-03-2010 15:50 |
драйвер ключа защиты | vidoq | Трактиръ: Back-Office | 21 | 23-12-2009 13:52 |
потеря ключа защиты | harek_sim | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 4 | 10-12-2008 07:32 |
Потеря ключа защиты | Евгений Береза | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 16 | 30-09-2008 12:12 |
Ключ защиты ФО Люкс (локальный) и ФО Проф (сетевой)... | Вячеслав | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 12-12-2006 15:22 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.