Проблема с планом зала, который располагается поверх всего в программе

[w_shadow]

Добрый день.

Поставлен Трактир ФО на Виндовс7.

При работе в режиме Рабочего места, если некоторое время не трогать комп, получается следующая ситуация - нажимаем на кнопку стола на плане зала. Должно появится меню с запросом количества посетителей. Окно не появляется. В списке открытых форм (внизу экрана) оно есть, но вот только оно находится за планом зала. Как следствие - полная невозможность работать... Приходится выходить из ФО и заходить снова. После входа, какое то время можно работать.

Помогайте, что и как???

[Alexey]

Сходу воспроизвести ситуацию не удалось, требуются подробности.
Укажите, пожалуйста версию и релиз Трактира ФО2.
Вы используете автоблокировку рабочего места по времени? Включен ли режим "Всегда на переднем плане"? Через какое время простоя происходит описанная ситуация?

[w_shadow]

1C - 7ка 27 релиз.

Конфигурация "Трактиръ: Front-Office ПРОФ", версия 2.0 Релиз 7.70.224 от 17.12.2008 г.

Автоблокировка отключена. Всегда на переднем плане был включен, сейчас отключен. На ситуацию не влияет. Возникает после 1-2 минут простоя компа, если клавиши и мышку не трогать. Окна появляются при нажатии кнопок, но они под планом зала... Нифига не получается работать.

План зала отключил. Все равно чехарда с окнами.

Может обновить надо чего. Из библиотек и прочего?

[Alexey]

Да, конечно, стоит обновить Трактиръ FO2 до текущего релиза. На текущем релизе такая проблема у нас не воспроизводится.

При этом, следует иметь в виду, что официально платформа 1С:Предприятие 7.7 не поддерживает работу на Win7.

[w_shadow]

Я в курсе, что 7.7 не поддерживается официально. Приходится ставить на другой машине, а потом переносить каталоги.

Где скачать текущий релиз?

[Alexey]

Правила получения обновлений здесь.
Зарегистрированные пользователи получают обновления автоматической рассылкой.

[w_shadow]

Обновил Фронт Офис до последней версии. Только теперь возникли проблемы с обменом данными между Фронт Офисом и Бак Офисом. Все не тик так...

Что теперь делать?

[anarchist]

использовать новые правила для обмена

[Alexey]

План зала и ввод нового заказа нормально работает?
Что именно не так с обменом данными? Какой релизТрактира Back-Office вы используете?

[w_shadow]

С планом зала и заказами все ок стало. Спасибо. Видно 7-ка не дружит со старыми библиотеками, которые этими экранчиками занимаются.

Правила обмена поставил от новой версии на ФО. На БО тоже надо правила обмена и процедуры переписать из той же папки, которая шла вместе с релизом ФО?

Релиз БО завтра гляну.

[w_shadow]

Трактир стандарт плюс редакция 4.5 релиз 7.70.497

[krashover]

Получите последнюю версию программы, на данный момент она 7.70.523

[w_shadow]

Получил новый релиз.

В инструкции по обновлению написано:

9. По окончании установки обновления новые или измененные внешние отчеты,
и формы календаря бухгалтера располагаются в каталоге
UPDATE\1SBDB\ExtForms. Данные отчеты и формы не входят
в конфигурацию, поэтому для того, чтобы их обновить, содержимое данного
каталога следует перенести в каталог ExtForms вашей информационной базы.

- Новые формы отчетности для каждого квартала собраны в отдельные
подкаталоги UPDATE\1SBDB\ExtForms\RpXXqY.grp, где ХХ - номер года,
а Y - номер квартала. Для обновления форм регламентированной отчетности
подкаталог RpXXqY.grp следует перенести вместе с содержимым в каталог
ExtForms вашей информационной базы.

- Внешние печатные формы и печатные формы основных документов
располагаются в подкаталоге UPDATE\1SBDB\ExtForms\PrnForms.
Для обновления внешних печатных форм подкаталог PrnForms
следует перенести вместе с содержимым в каталог ExtForms вашей
информационной базы.

- Формы календаря бухгалтера располагаются в подкаталоге
UPDATE\1SBDB\ExtForms\Calendar. Для обновления этих форм
подкаталог Calendar следует перенести вместе с содержимым
в каталог ExtForms вашей информационной базы.

10. Внешние обработки для работы с торговым оборудованием находятся в
каталоге UPDATE\1SBDB\ExtForms\Equip. Данные файлы не входят
в конфигурацию, поэтому для того, чтобы их обновить, содержимое данного
каталога следует перенести в каталог ExtForms\Equip вашей
информационной базы.

12. Если конфигурация "Бухгалтерский учет" используется совместно с
другими типовыми конфигурациями, то необходимо обновить файлы правил
обмена с этими конфигурациями, для чего нужно скопировать файлы
с расширением xml из каталога UPDATE\1SBDB\ExtForms\ в каталог
в каталог ExtForms вашей информационной базы.

- RAc4_Pr2.xml - файл правил обмена с конфигурацией "Зарплата+Кадры"
редакции 2.3;
- RAc4_Tr9.xml - файл правил обмена с конфигурацией "Торговля+Склад"
редакции 9.2;
- RAcTr_Fp.xml - файл правил обмена с конфигурацией "Финансовое
планирование";
- Acc7_H25.xml - файл правил обмена с конфигурацией "Зарплата
и управление персоналом", редакции 2.5.

Каким образом можно скопировать данные из каталога ЭкстФормс в каталог программы, если в комплекте поставки релиза каталог ЭкстФормс отсутствует???

После обновления на 523 релиз надо будет переписать правила обмена и обработки обмена из комплекта поставки ФО в каталог ЭкстФормс БО?

[krashover]

А почему отсутствует? Куда дели? Просто вставьте папку в каталог базы. Правила идут отдельно в комплекте обновлений, просто скопируйте в нужно Вам место.

[w_shadow]

Нет там ничего в комплекте. Только файлы, которые лежат в каталоге вместе с 1cv7.md которые.

ВОт распакованный архив


Каталога ЭкстФОрмс там нет. Как и прочего, что рекомендуется скопировать при обновлении.