Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
06-08-2013, 18:05 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Voronezh
Сообщения: 23
|
Агент плюс / Пейджер официанта
Есть возможность получать в фронт офис из агента информацию о доп. пожеланиях клиента ? Солить салат или нет и тп. ?
Планируется оснастить официантов планшетками с агентом, подрубить к фронту, на кухне - пос с рабочим местом повара (у него должны отображаться комментарии к заказу). И еще в догонку: Агент все еще не умеет отправлять уведомления о готовности блюд на кухне? Пейджер официанта для уведомлений о готовности как я понял. Во время приема заказа - открыт Агент, а все остальное время - пейджер? |
06-08-2013, 18:18 | #2 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
В Трактире есть Специфики, ими отражаются доп. пожелания, и в Агент они выгружаются.
Дело в том что инициатором обмена является Агент, а не Трактир и соответственно отправить оповещение о готовности оперативно нельзя, т.к. нужно ждать когда начнется обмен. Сейчас есть альтернатива использовать не физический пейджер, а программу Трактир:Пейджер (http://www.sb-traktir.ru/news/12902/), он идет на платформе эппла и андроид, и Агент на андроиде, просто 2 программы на кпк |
07-08-2013, 15:16 | #3 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2013
Адрес: Voronezh
Сообщения: 23
|
Цитата:
|
|
07-08-2013, 16:36 | #4 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Там так сказать разовые сообщения, в принципе может работать через мобильную связь, все равно для работы агент+ вам понадобиться канал связи
|
18-12-2013, 09:56 | #5 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Если официантов 8, а планшетников 4?
Можно ли каждый планшетник назначать разным официантам из разных смен, ну типа чтобы подэкономить и для агента и для пейджера. У меня к примеру далеко не все официанты имеют смартфоны, чтобы пейджить
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
18-12-2013, 11:03 | #6 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Можно, в 21-релизе появится возможность переназначать пейджеры сотрудникам в диалоге открытия смены.
Кстати, продукт "Трактиръ: Пейджер" стал бесплатным инф.письмо по этому поводу было.
__________________
Максим Семенов |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Настройка Агент Плюс: Официант | DeMost | Трактиръ: Front-Office v.3 | 15 | 04-12-2013 18:51 |
Работа с мобильным рабочим местом Агент Плюс: Оффициант | ron2k | Трактиръ: Front-Office v.3 | 26 | 16-09-2013 12:51 |
Трактиръ пейджер | Aidar | Трактиръ: Front-Office v.3 | 22 | 12-09-2013 17:25 |
Обмен Трактир Фронт3 и агент + , ПОЛЬЗОВАТЕЛИ | crukos | Трактиръ: Front-Office v.3 | 1 | 28-02-2013 09:27 |
Оповещение официанта | Man | Торговое оборудование | 3 | 05-08-2005 17:02 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.