Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Трактиръ: Front-Office v.3 (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=18)
-   -   Агент плюс / Пейджер официанта (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=4532)

A.Strukov 06-08-2013 18:05

Агент плюс / Пейджер официанта
 
Есть возможность получать в фронт офис из агента информацию о доп. пожеланиях клиента ? Солить салат или нет и тп. ?
Планируется оснастить официантов планшетками с агентом, подрубить к фронту, на кухне - пос с рабочим местом повара (у него должны отображаться комментарии к заказу).

И еще в догонку: Агент все еще не умеет отправлять уведомления о готовности блюд на кухне?
Пейджер официанта для уведомлений о готовности как я понял. Во время приема заказа - открыт Агент, а все остальное время - пейджер?

krashover 06-08-2013 18:18

В Трактире есть Специфики, ими отражаются доп. пожелания, и в Агент они выгружаются.

Дело в том что инициатором обмена является Агент, а не Трактир и соответственно отправить оповещение о готовности оперативно нельзя, т.к. нужно ждать когда начнется обмен.
Сейчас есть альтернатива использовать не физический пейджер, а программу Трактир:Пейджер (http://www.sb-traktir.ru/news/12902/), он идет на платформе эппла и андроид, и Агент на андроиде, просто 2 программы на кпк

A.Strukov 07-08-2013 15:16

Цитата:

Сообщение от krashover
В Трактире есть Специфики, ими отражаются доп. пожелания, и в Агент они выгружаются.

Дело в том что инициатором обмена является Агент, а не Трактир и соответственно отправить оповещение о готовности оперативно нельзя, т.к. нужно ждать когда начнется обмен.
Сейчас есть альтернатива использовать не физический пейджер, а программу Трактир:Пейджер (http://www.sb-traktir.ru/news/12902/), он идет на платформе эппла и андроид, и Агент на андроиде, просто 2 программы на кпк

А для работы этого самого пейджера требуется постоянное соединение с интернетом и каким-то сервером софтбаланса?

krashover 07-08-2013 16:36

Там так сказать разовые сообщения, в принципе может работать через мобильную связь, все равно для работы агент+ вам понадобиться канал связи

gulia 18-12-2013 09:56

Если официантов 8, а планшетников 4?
Можно ли каждый планшетник назначать разным официантам из разных смен, ну типа чтобы подэкономить и для агента и для пейджера.
У меня к примеру далеко не все официанты имеют смартфоны, чтобы пейджить

MaxS 18-12-2013 11:03

Можно, в 21-релизе появится возможность переназначать пейджеры сотрудникам в диалоге открытия смены.
Кстати, продукт "Трактиръ: Пейджер" стал бесплатным :) инф.письмо по этому поводу было.


Часовой пояс GMT +3, время: 17:19.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов