проблема с печатью марок

alexmm · 26-02-2009, 15:22

Добрый день,

Подскажите, что может быть в ФО 224 релизе используется несколько принтеров печти марок (AURA-7000 с интерфейсом LAN) принтер бара, 2-а принтера кухни. Оформление заказов идет с 2-х рабочих мест. Все работает нормально, но время от времени счета и марки, которые должны печататься на принтере бара уходят на принтер кухни. И наоборот тоже бывает - отправляют марку на кухню, а она выходит в баре.
Чем можно объяснить такое поведение?

Alexey · 26-02-2009, 16:59

Используете ли вы перенаправление печати марок? Т.е. выбрано ли у вас "Доп. оборудование" в элементах спр. "Группы печати"? Если выбрано, то по журналу регистрации проверьте ошибки, которые возникали при печати марок.

В случае ошибки на основном принтере (кончилась бумага, нет связи и т.д.) печать марок будет перенаправлена на дополнительный. Далее печать будет происходить на дополнительном принтере, без попытки распечатать марки на основном принтере. Переход на основной принтер будет осуществлять только после перезагрузки рабочего места или в случае ошибки на дополнительном принтере.

alexmm · 26-02-2009, 17:55

С начала в доп. оборудовании не стояло ни чего, потом появились ошибки и я продублировал основное оборудование, т.е. если основной отказал, то он опять должен печатать на тот же принтер (основной).
Тем более после напечатанного счета или марки не там, место не перегружается, а печать следующего счета или марки проходит нормально на нужном принтере.
В журнале ошибок не фиксируется ошибка пишет, что все успешно.

Alexey · 27-02-2009, 22:43

Если вы не используете перенаправление печати, то в доп. оборудовании лучше ничего не указывать.
У вас счета тоже печатаются не там, где нужно?

Для проверки временно добавьте запись в журнал регистрации группы печати, для которой было сформировано задание, и принтера, который это задание отправлено:

1. В функцию ПечатьМарок() обработки ПечатьЗаказа после строк
Если РежимПодтверждения>1 Тогда
ЗафиксироватьТранзакцию();
КонецЕсли;

добавьте:
ЗаписьЖурналаРегистрации("Сформировано задание на гр. печати: "+ГруппаПечати,"Работа с ТО","Печать",,3);

2. В процедуру Печать() обработки Обслуживание_ПРН_АТОЛ
после
Если Подключить()=0 Тогда
Возврат;
КонецЕсли;

добавьте:
ЗаписьЖурналаРегистрации("Отправлено задание на принтер: "+ТО,"Работа с ТО","Печать",,3);

После повторения ошибки по журналу регистрации, пожалуйста, проверьте, на какой принтер было отправлено задание.

alexmm · 02-03-2009, 11:35

Хорошо, попробую добавить.
Ответ на ваш вопрос: Предварительный счет и окончательный счет, тоже иногда выходит на кухне, вместо бара.

26-02-2009, 15:22	#1
alexmm Зарегистрированный Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Компьютер Сервис Сообщения: 14	проблема с печатью марок Добрый день, Подскажите, что может быть в ФО 224 релизе используется несколько принтеров печти марок (AURA-7000 с интерфейсом LAN) принтер бара, 2-а принтера кухни. Оформление заказов идет с 2-х рабочих мест. Все работает нормально, но время от времени счета и марки, которые должны печататься на принтере бара уходят на принтер кухни. И наоборот тоже бывает - отправляют марку на кухню, а она выходит в баре. Чем можно объяснить такое поведение? Последний раз редактировалось alexmm, 26-02-2009 в 15:43.

26-02-2009, 16:59	#2
Alexey Administrator Регистрация: Sep 2004 Сообщения: 704	Используете ли вы перенаправление печати марок? Т.е. выбрано ли у вас "Доп. оборудование" в элементах спр. "Группы печати"? Если выбрано, то по журналу регистрации проверьте ошибки, которые возникали при печати марок. В случае ошибки на основном принтере (кончилась бумага, нет связи и т.д.) печать марок будет перенаправлена на дополнительный. Далее печать будет происходить на дополнительном принтере, без попытки распечатать марки на основном принтере. Переход на основной принтер будет осуществлять только после перезагрузки рабочего места или в случае ошибки на дополнительном принтере. __________________ С уважением, Алексей Гладков

27-02-2009, 22:43	#4
Alexey Administrator Регистрация: Sep 2004 Сообщения: 704	Если вы не используете перенаправление печати, то в доп. оборудовании лучше ничего не указывать. У вас счета тоже печатаются не там, где нужно? Для проверки временно добавьте запись в журнал регистрации группы печати, для которой было сформировано задание, и принтера, который это задание отправлено: 1. В функцию ПечатьМарок() обработки ПечатьЗаказа после строк Если РежимПодтверждения>1 Тогда ЗафиксироватьТранзакцию(); КонецЕсли; добавьте: ЗаписьЖурналаРегистрации("Сформировано задание на гр. печати: "+ГруппаПечати,"Работа с ТО","Печать",,3); 2. В процедуру Печать() обработки Обслуживание_ПРН_АТОЛ после Если Подключить()=0 Тогда Возврат; КонецЕсли; добавьте: ЗаписьЖурналаРегистрации("Отправлено задание на принтер: "+ТО,"Работа с ТО","Печать",,3); После повторения ошибки по журналу регистрации, пожалуйста, проверьте, на какой принтер было отправлено задание. __________________ С уважением, Алексей Гладков

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Как избавиться от марок ?	GP_	Трактиръ: Front-Office 2.5	4	14-08-2007 16:41
Проблема с печатью на Windows-принтере	bercsoft	Трактиръ: Front-Office 2.5	5	03-05-2007 14:44
Как отключить печать марок?	Виталий	Трактиръ: Front-Office 2.5	1	27-03-2006 03:37
Проблема с печатью Front-Office ПРОФ 2.0	Alexander.Stoma	Трактиръ: Front-Office 2.5	3	14-12-2005 13:37

26-02-2009, 17:55	#3
alexmm Зарегистрированный Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Компьютер Сервис Сообщения: 14	С начала в доп. оборудовании не стояло ни чего, потом появились ошибки и я продублировал основное оборудование, т.е. если основной отказал, то он опять должен печатать на тот же принтер (основной). Тем более после напечатанного счета или марки не там, место не перегружается, а печать следующего счета или марки проходит нормально на нужном принтере. В журнале ошибок не фиксируется ошибка пишет, что все успешно.

02-03-2009, 11:35	#5
alexmm Зарегистрированный Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Компьютер Сервис Сообщения: 14	Хорошо, попробую добавить. Ответ на ваш вопрос: Предварительный счет и окончательный счет, тоже иногда выходит на кухне, вместо бара.