Переход на зимнее время.....

[Bazaroff]

Очень будет неплохо если вы предусмотрите переход на зимнее (именно на зимнее) время.
Клиент работает круглосуточно, поэтому при попытке перевести часы назад, сразу возникает проблема с более поздними документами. Пришлось вручную менять время всех документов введенных за последний час, после смены времени. Однако хреново это....

[Alert]

и еще - вроде бы по этой теме.
На ФР (Штрих-ФР-К) время автоматически не меняется и после 3 часов ночи выдается ошибка "5 минут". Как бы это обойти?

[АлТ]

Ужасно. Ничего не возможно поделать. Все кафе при переходе на зимнее время встали.
А завтра первое число - и соответсвенно будет дубль (см. мой сабж несколько ранее)...
Как бы смочь таки такую ситуацию корректно отрабатывать?
(везде Феликс РК и Феликс 02К)...

Я лично не представляю, как можно программно решить проблему перехода на зимнее время, не закрывая смену (снятие Z-отчета)... Если можете предложить какие-то варианты - предлагайте. Рассмотрим любые пожелания.
На текущий момент мы рекомендуем в ФР-ах и на ПК отключать режим автоматического перехода на зимнее время и осуществлять его вручную. При этом сначала необходимо обязательно закрыть смену.
Еще 26 октября мы разослали всем своим клиентам информационное письмо ? 107. Вот выдержка из этого письма:

Перевод часов на зимнее время

Уважаемые клиенты!
Напоминаем Вам, что в ночь с субботы на воскресение 30 октября в 03:00 по местному времени состоится перевод на зимнее время - стрелки часов будут переведены на час назад.

Настоятельно рекомендуем Вам проверить настройки системы на кассовых станциях для предотвращения остановок торговых объектов.

Особенное внимание следует уделить в тех торговых объектах, где предусмотрен режим работы 24 часа. В таком случае, чтобы не оказались заблокированными одновременно все кассовые станции, перевод времени на них следует производить поочередно, с интервалом не менее одного часа т.к. ККМ не позволит выставить время, которое зафиксировано в памяти как данные за предыдущую смену. Напоминаем что перевод времени в фискальных регистраторах производства Атол Технологии и Штрих-М, предлагаемых ВЦ СофтБаланс перевод времени возможен только при закрытой смене.

Мы рекомендуем Вам отключить автоматический перевод на зимнее время как в настройках операционной системы так и в драйвере ФР и произвести его вручную.

Обращаем Ваше внимание, что в связи с ожидаемым наплывом заявок возможно увеличение времени реакции. В первую очередь будут выполняться заявки клиентов, заключивших Договор Сопровождения Автоматизированного Комплекса.

В случае возникающих сложностей вы можете обратиться в ВЦ СофтБаланс, в Отдел Поддержки Торгового Оборудования тел. 346-48-49, e-mail dts_support@softbal.spb.ru.

[Alert]

Все в общем-то ясно. Интуитивно разобрался - так и сделал. Вопрос такой: я переводил часы на ФР (Штрих) "вручную", т.е. с помощью утилиты из комплекта драйвера. Возможно ли это сделать из интерфейса Фронта? Не хочется, чтобы пользователь имел доступ к таким средствам. Возможна ли работа пользователя по инструкции типа:
1. Закрыть смену (Z-отчет)
2. Выполнить обработку ....
3. продолжить работу

[АлТ]

Ну меня бы тоже такая вещь устроила. И администраторов рабочих залов сразу научить можно и самому в четыре часа ночи на объект выдвигаться не надо будет... 8)
При переходе на новый месец тоже это было бы решением.

[Alert]

А разработчики молчат

Разработчики приняли пожелание к рассмотрению.
Не волнуйтесь так
Т.к. следующий переход на зимнее время будет только через год то и спешить пока некуда. Проблема признана незначительной и будет рассматриваться после закрытия более значимых задач.

[Alert]

Зато грозит переход на летнее
Ну ничего - не так уж сложно оказалось - сам сделал

С летним все значительно проще, т.к. время переводится на час вперед.

[Bazaroff]

С переходом все понятно. Но мой вопрос состоял из двух частей.

Кафе работает круглосуточно, поэтому даже при ручном переходе, фронт матерится на более поздние документы. Чтобы решить эту проблему, приходится ручками менять время документов, и хотя документов было всего два десятка, это естественно подразумевает вызов клиентом специалиста по сервису.

Ну и маленькая деталь, Атоловские ФР, дают возможность ручной смены времени только из утилиты налогового, и при неблагоприятном стечении обстоятельств, придется еще и приглашать спеца из ЦТО, для разблокирования фискальника.

Так что постарайтесь за год придумать ченить

[finnish]

Прошел год.
А решения так и нет?

Автор оригинала finnish
Прошел год.
А решения так и нет?

Как это нет? Конечно есть:
http://www.sb-traktir.ru/forum/uploa...=&threadid=445

Следите за форумом