Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office 2.5 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
12-09-2005, 16:05 | #1 |
Partner
|
наимеования посадочных мест
Это не ошибка, а просто (на мой взгляд) некоторое неудобство. Зачем в наименовании посадочного места указывать его код, который не несет никакой информации для персонала? (автонумерация по всему справочнику)
Возврат глДопНаименование(Место,Язык) +" ? "+Место.Код; Только путаница возникает у официантов, на мой взгляд. И тем более в этом (на мой взгляд) нет никакого смысла при выводе на экран плана зала: ТекстНаКнопке ="? "+Стол.Код; Ведь для персонала ресторана имеет смысл то наименование, которое они ввели сами, а не код, который программа присвоила автоматически.
__________________
С уважением, Алексей Крицкий |
13-09-2005, 10:46 | #2 |
Partner
Регистрация: Oct 2004
Адрес: Владивосток, Элемент
Сообщения: 161
|
Поддерживаю
Код в плане зала - вещь лишняя
|
14-09-2005, 19:08 | #3 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Большинство наших клиентов используют именно нумерацию посадочных мест, т.е., например отличают один стол в зале от другого по его номеру, а не присваивают каждому столу уникальное наименование. А каким образов у ваших официантов возникает путаница с номерами мест?
Особенно наличие номера у посадочного места важно при использовании фишек, где, по сути, ни к чему кроме ее номера не привязаться. Какую информацию на плане зала вы (или ваши клиенты) хотите видеть? Мы планируем в будущем сделать настройку, какие данные по заказам нужно выводить на плане зала (сумма, клиент, официант, время открытия заказа и т.п.) .
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
15-09-2005, 10:21 | #4 |
Partner
Регистрация: Oct 2004
Адрес: Владивосток, Элемент
Сообщения: 161
|
У одного из наших клиентов два зала, Нумерация столов в каждом зале своя, начинается естественно с ?1
Код уникален, поэтому на плане второго зала, необходимо видеть именно название стола, а не его код. Потому что когда у стола ?1 из нижнего зала стоит код 22 например, официанты от этого нервничают. |
15-09-2005, 14:53 | #5 |
Partner
|
У нас аналогичная ситуация. Только зала не 2 а 3. Если хотя бы нумерация столов была не сквозной, а с привязкой к местам реализации, это было бы еще получше.
А вообще-то по моему мнению в плане зала (да и в журнале заказов) нужно показывать именно наименование стола, а не код. Если официантов устраивают коды, создаваемые системой автоматически, то легко при вводе нового стола присваивать ему по умолчанию наименование типа "Стол ? " + Код. Кому нравится - может оставить. Кому нет - пиши, что хочешь. А насчет того, что показывать в плане зала, мое мнение: Наименование стола, кол-во открытых заказов и официанта. Лишней информацией тоже не стоит перегружать картинку
__________________
С уважением, Алексей Крицкий |
09-10-2005, 23:16 | #6 |
Partner
Регистрация: Sep 2005
Сообщения: 22
|
Аха
У нас тоже такая проблема.
У нас Ресторан и Летнее кафе, но... я просто сделал на всех рабочих местах нарисовал план зала и приучил официантов к кубикам, которые соответственно нарисованы так же как расположены столы. Ведь лучше всего у человека развита именно зрительная память, а слепых мы не берем (сори за черный юмор).
__________________
Не сердитесь я просто только учусь. И мне очень нужна Ваша помощь. |
19-10-2005, 22:01 | #7 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Наши клиенты обычно столы разных залов разделяют префиксом в номере, т.е. 101-199 - столы ресторана, 201-299 - столы кафе и т.п. Согласен, что для кого-то это может быть не слишком эстетично, но зато никогда не возникнет путаница на какой стол был реально оформлен заказ - и по распечатанному счету, и в отчетах по реализации однозначно понятно, о каком посадочном месте идет речь.
По поводу информации о столах в плане зала постараемся к следующему релизу сделать соответствующую настройку. Следите за обновлениями
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.