Star TSP600 и трактир ФО

[Pava]

Здравствуйте.
Не подскажите, такая ситуация Фронт офис 2,0 и 2 принтера чеков Star TSP600: один из них принтер кухни, другой принтер бара. Присоеденены к локальной сети через принтер-сервер. При настройке через атоловский драйвер не обнаруживались, скачали другой драйвер с сайта фирмы стар: драйвер для стар TSP613 - DriverVer=03/28/2005,0.3.1281.8. Через него он впринципе обнаруживается, печатает тестовую страницу. но при подключении его во фронт офисе через настройку торгового оборудования выдает ошибку (-13) Драйвер не смог загрузить необходимые модули.
Не подскажите что делать в таком случае?

[Anna]

Здравствуйте.
Для начала следует проверить работают ли эти принтеры локально без поключения к сети. Подключаете принтер к компьтеру, установливаете драйвера, далее в тесте драйвера делаете поиск оборудования, имя компьютера не ставите. Если и при таком подключении принтер не обнаруживается, то скорее всего стоит обратиться в тех. поддержку компании Атол.

[Юра]

У меня была такая же ошибка !!!
Проверь настройку DCOM. Пуск->Все программы->Атол технологии -> Драверы торгового оборудования ->Документация->Драверы торгового оборудования. Настройка и подключение.pdf , там смотри раздел "НАСТРОЙКА DCOM" для своей оперционной системы !!! Удачи !!!

[Pava]

Сделала настройку DCom . Но принтер работает только как Windows принтер. Как Star выдает ошибку.
А минус Wind принтеров в том, что нельзя настроить толком шрифты, добавить свои заголовки, текст.
Может я использую не те драйвера?
Такая же ситуация на другом рабочем месте. Там принтер подсоединен локально с одним рабочим местом работает нормально, но этот принтер также должен получать отписки с другого рабочего места, когда в настройках рабочего места прописываю этот принтер и запускаю его, выдается ошибка порт недоступен. опять пришлось на основном рабочем месте создать принтер сделать его общедоступным и в настройках указать что он Wind принтер для обоих рабочих мест.
Подскажите пожалуйста что делать? Может я вообще все неправильно делаю. какой вобще механизм подключения принтеров? Помогите

[Alexey]

Подключить принер Star можно либо с использованием драйвера "АТОЛ: Драйвер принтеров чеков" либо как windows-принтер с системным драйвером для этого устройства. Атоловский драйвер не работает с принтерами подключенными через принт-сервер, принтер должен быть подключен к локальному порту рабочей станции (RS-232 или LPT в зависимости от интерфейса). Для работы атоловского драйвера по сети необходимо выполнить настройку DCOM на всех взаимодействующих рабочих станциях - все необходимые действия подробно описаны в документации к драйверу, а также здесь.

Основной минус использования windows-принтеров отсутствие оперативной обратной связи. Настройку же шрифтов, заголовков документов можно при желании сделать не хуже и не сложнее, чем при использовании атоловского драйвера.