Проблемы с Front-Office

[Arhitektor]

Платформа:
Windows 2000/XP SP1/XP SP2 Rus
1С:Предприятие 7.70.025
Front Office 2.0 ПРОФ 7.70.208
Принтер OkiPage 4200

Проблема 1:
Мы распечатываем счета на листах формата A6. В настройках принтера (Панель управления->Принтеры->Свойства), который установлен на рабочем месте, устанавливаем по умолчанию формат A6. Если зайти в интерфейсе рабочее место (принтер для рабочего места указан явно), то при попытке напечатать марку/счет мы получаем ошибку печати.
Делаем следующее: в настройках рабочего места удаляем наименование принтера => появится запрос на выбор принтера. Заходим под интерфейсом РабочееМесто и пытаемся напечатать марку заказа. Появляется окно с параметрами печати. В это время компьютер подвисает (не принимает вызовы ни от клавиатуры, ни от мыши). Если нажать Ctrl+Alt+Delete и после этого Esc, то все возвращается в нормальное состояние, можно работать дальше. Если теперь зайти в окно настройки принтера, то мы увидим, что там установлен формат A4, а не А6, который установлен по умолчанию. Если его теперь изменить, то в дальнейшем он будет использоваться.

Вопросы:
1. Почему возникает проблема с выбором принтера в интерфейсе рабочее место?
2. Почему в интерфейсе рабочее место не считываются настройки принтера?

Проблема 2:
Пользователи поработали в базе данных Front Office 2.0 ПРОФ 7.70.208 и навводили заказов. В режиме Администратор невозможно пометить на удаление ни один из вышеперечисленных документов.

Вопрос:
Возможно ли очистить базу данных от документов заказ, открытие/закрытие кассовой смены, т.е. оставить только справочники?

[Alexey]

1. По первому вопросу посмотрите обсуждение здесь. Что касается выбора размера страницы, то программно в 1С нельзя установить размер бумаги для принтера, но можно сохранить установленные настройки для каждого пользователя. Поэтому, придется первый раз выбрать размер бумаги вручную.

2. В таком случае рекомендуем использовать обработку документов (Сервис-Обработка документов), с помощью которой следует удалить все введенные документы.

[Arhitektor]

Спасибо за ответ, Алексей!