Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
17-06-2015, 16:34 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: May 2011
Адрес: Ярославль, Логасофт
Сообщения: 26
|
У нас возникла проблема.
Приобрели дополнительную лицензию на Трактиръ Фронт Офис Бизнес v 3. Никак не можем эту лицензию активировать, вылетает ошибка "Не удалось подключиться к веб-серверу!" Написали на traktir@softbal.spb.ru, там сказали что у нас старая утилита лицензирования, которая не работает и рекомендовали обновиться. Обновились до 3.0.24.0, ошибка вылетает та же самая. Версия утилиты лицензирования сейчас 1.0.0.12, какая версия была раньше - не знаем. На компьютере стоит Win7 х64, интернет есть, браузер по сайтам ходит без проблем. Прокси отсутствует. Может, как-то через электронную почту активировать? |
17-06-2015, 17:45 | #2 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Актуальный релиз Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС 3.0.26.0. Если решили обновить конфигурацию, используйте, пожалуйста, самый свежий релиз.
Рабочая версия утилиты лицензирования 1.0.0.13. В разделе обновлений на сайте ее можно скачать отдельным файлом.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
19-06-2015, 10:49 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: May 2011
Адрес: Ярославль, Логасофт
Сообщения: 26
|
Утилита лицензирования 1.0.0.13 решила проблему, спасибо.
Интересная особенность... для получения обновления был нужен регистрационный номер продукта, он написан на ключе. Вытащили ключ, прочитали номер, вставили ключ на место. Ключик загорелся, НО... Утилита лицензирования его не смогла обнаружить. Ни старая, ни новая версии. Утилита диагностики Guardant ключ тоже не обнаружила. Драйвер Guardant свеженький 7.1.148. При этом, как ни странно, монитор поиска ключей его видел, пользователи видели и нормально работали. Перезагрузили компьютер, все увиделось, ключик прошили, работаем нормально. |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Прошифка доп лицензии.. | alex_vbg | Трактиръ: Front-Office v.3 | 3 | 13-09-2014 21:28 |
про активацию доп лицензии | harek_sim | Трактиръ: Back-Office | 7 | 12-03-2014 17:45 |
Получение файла лицензии | cherva | Самое разное | 1 | 01-02-2012 20:35 |
Активация NFR ключа под 2.0 | Logan | Трактиръ: Back-Office | 8 | 14-03-2011 12:54 |
активация лицензии | gambler | Трактиръ: Front-Office v.3 | 7 | 24-01-2011 10:56 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.