Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
16-03-2022, 16:58 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
ФО 4.5 и бумажный чек
Добрый день! При закрытии заказа появляется надпись "не печатать бумажный чек" , но при нажатии на нее все равно чек распечатывается. Где произвести настройки? С такой стоимостью кассовой ленты можно вылететь в трубу!
__________________
Вениамин г. Чита |
04-04-2022, 07:06 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Apr 2018
Адрес: Томск, Ресторан Левкада
Сообщения: 3
|
Здравствуйте, не нашли решение? Тоже сейчас озадачены этим.
|
04-04-2022, 16:15 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
ФО 4.5
Заводите нового клиента и привязываете карту доступа. В данных клиента забиваете любой телефон (я использовал свой) или электронную почту. Если поле для телефона или электронного адреса не заполнено, в этом случае бумажный чек будет напечатан независимо от настроек по умолчанию и от состояния кнопки «БУМАЖНЫЙ ЧЕК». Затем при оформлении нового заказа авторизуете клиента и в этом случае чек не печатается.
Есть небольшой нюанс: обязательно пробейте первый чек без авторизации нового клиента, чтобы напечатался чек открытия смены.
__________________
Вениамин г. Чита |
14-04-2022, 08:22 | #4 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2016
Адрес: Чебоксары, ЗАО
Сообщения: 24
|
Цитата:
Пробить чек не на Клиента не имеемм права. Как его заставить отправлять чеки на EMail? |
|
15-04-2022, 05:04 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Значит в карточке Гость на вкладке "Доп.инфо в поле "контактная информация" не добавлена электронная почта. Сделайте проще, добавьте телефон и сверху поставьте галочке не отправлять СМС. Это нужно сделать каждому клиенту!
__________________
Вениамин г. Чита |
19-04-2022, 13:03 | #6 | |||
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2016
Адрес: Чебоксары, ЗАО
Сообщения: 24
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Возможно ошибаюсь, на счет невозможности отправки чека по email, но у нас не отправляется. Даже когда "зачеркиваешь" БУМАЖНЫЙ ЧЕК, чек все равно печатается, а на email не уходит. |
|||
19-04-2022, 16:25 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2006
Адрес: Чита
Сообщения: 227
|
Просто добавьте в поле у каждого клиента телефон, абсолютно любой, и не заморачивайтесь. В этом случае при авторизации клиента автоматически заполняется поле при закрытии чека, вы выбираете не печатать и бумажный чек НЕ ПЕЧАТАЕТСЯ!
__________________
Вениамин г. Чита |
21-04-2022, 13:03 | #8 | ||
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2016
Адрес: Чебоксары, ЗАО
Сообщения: 24
|
Цитата:
Клиент авторизуется при оплате чека. Внизу у него подставляется email. БУМАЖНЫЙ ЧЕК зачеркивается. Нажимается OK и чек все равно печатается, чек на email не отправляется. Неужели все таки влияет вот это? Цитата:
|
||
31-05-2022, 11:09 | #9 |
PowerPartner
|
какая версия драйвера ккм?
у нас заработало ТОЛЬКО на 10 версии. и в настройке ккм в торговом оборудовании переключатель про печать чека есть ещё
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А. |
02-06-2022, 09:06 | #10 | ||
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2016
Адрес: Чебоксары, ЗАО
Сообщения: 24
|
Цитата:
Цитата:
|
||
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Блюда готовятся, а в чек поподают не все.Фронт 222 | ANN | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 9 | 23-12-2011 12:37 |
отчет средний чек | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.3 | 1 | 10-06-2011 19:43 |
чек и выход блюда | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.3 | 5 | 08-09-2010 21:10 |
не печатается чек | sel | Торговое оборудование | 1 | 06-06-2010 22:21 |
Бронирование - фискальный чек | tdcvyborg | Трактиръ: Front-Office v.3 | 1 | 26-04-2010 13:01 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.