Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
26-09-2006, 13:59 | #1 |
Зарегистрированный
|
Нет связи при печати Марки.
Имеется Трактир фО Люкс и принтер чеков STAR 643, настроенный через последний драйвер АТОЛ.
При печати марок после некоторого количества напечатанных позиций печать прекращается, происходит обрезка чека, а на экране сообщение Ошибка ФР -1 Нет связи. После выхода из окна регистаций и обратного возвращения в заказ удается напечатать счет, но при следующем заказе ситуация повторяется. |
27-09-2006, 13:39 | #2 |
Зарегистрированный
|
Все, разобрался.
Просто у некоторых товаров в группе печати был выбран принтер, которого не было в настройках рабочего места. И когда при печати марки доходила очередь до этих товаров, соответсвенно программа ругалась, что не может найти принтер, т.е. нет связи. |
27-09-2006, 14:58 | #3 |
Administrator
Регистрация: Sep 2004
Сообщения: 704
|
Да, контроль связи и выполнения заданий производится отдельно по каждой группе печати. При наличии проблем с оборудованием в заказе будут сохранены только те позиции, по которым задания распечатались успешно.
__________________
С уважением, Алексей Гладков |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.