# Трактиръ

«Трактиръ» — линейка программных продуктов ГК «СофтБаланс» для автоматизации предприятий общественного питания: ресторанов, кафе, баров, столовых, служб доставки, производств и сетей заведений.

Сайт предназначен для владельцев, управляющих, бухгалтеров и сотрудников предприятий общепита, которые выбирают систему автоматизации обслуживания гостей, учёта, производства, финансов, персонала и сети объектов. Решения работают на платформе «1С:Предприятие» и охватывают фронт-офисные, бэк-офисные и аналитические задачи.

Используйте ссылки на продуктовые страницы для подбора функционала, отраслевые страницы — для оценки сценария автоматизации, а разделы покупки, поддержки и контактов — для получения актуальных условий, помощи и связи с поставщиком.

## О компании

- [Трактиръ — автоматизация ресторана и кафе](https://traktir.ru/): главная страница с обзором решений, типов заведений, ключевых задач и способов связи.
- [О компании](https://traktir.ru/about/): сведения о разработчике решений — ГК «СофтБаланс», направлениях автоматизации и опыте внедрений.
- [Клиенты Трактиръ](https://traktir.ru/clients/): перечень клиентов и примеры использования решений «Трактиръ».
- [Контакты](https://traktir.ru/contacts/): актуальные каналы связи с командой «Трактиръ».
- [Трактиръ в городах России и СНГ](https://traktir.ru/regions/): поиск партнёров и поставщиков решений по регионам.

## Продукты и решения

- [Продукты Трактиръ](https://traktir.ru/production/): обзор линейки Front-Office, Back-Office, Management и дополнительных сервисов для общепита.
- [Трактиръ: Front-Office](https://traktir.ru/production/front_office/): автоматизация работы зала, кассиров и официантов, обслуживания гостей, доставки, лояльности и контроля операций.
- [Трактиръ: Management](https://traktir.ru/production/management/): бэк-офисная система управленческого, складского, производственного и финансового учёта для одиночных и сетевых заведений.
- [Трактиръ: Back-Office](https://traktir.ru/production/back_office/): решение управленческого учета на  предприятиях общепита на базе «1С:Бухгалтерии».
- [Трактиръ: Аналитика](https://traktir.ru/production/analytics/): облачный сервис для получения и анализа ключевых показателей работы ресторана.

## Решения для типов бизнеса

- [Программа для ресторана и кафе](https://traktir.ru/automation/automation_cafes_and_restaurants/): сценарии автоматизации обслуживания, онлайн-бронирования, заказа еды и регламентированной отчётности.
- [Автоматизация службы доставки](https://traktir.ru/automation/automation_delivery/): организация приёма, распределения и исполнения заказов на доставку.
- [Автоматизация производства](https://traktir.ru/automation/automation_manufacture/): планирование загрузки фабрики-кухни, автоматизация многостадийного производства, закупок, потребности в персонале и производства.

## Решаемые задачи

- [ЕГАИС](https://traktir.ru/tasks/egais/): возможности учёта алкогольной продукции и взаимодействия с ЕГАИС.
- [Скорость и точность обслуживания гостей](https://traktir.ru/tasks/velocity/): инструменты для ускорения обслуживания и сокращения ошибок при работе с заказами.
- [Защита от злоупотреблений сотрудников](https://traktir.ru/tasks/personal/): подходы к контролю действий персонала в заведении.
- [Привлечение и удержание гостей](https://traktir.ru/tasks/ready_information/): возможности для работы с гостями, программами лояльности и маркетинговыми задачами.
- [Регламентированный учёт в общепите](https://traktir.ru/tasks/reglament/): решение задач бухгалтерской и регламентированной отчётности.
- [Складской учёт](https://traktir.ru/tasks/routine/): инструменты учёта товаров, остатков и операций на складе.
- [Производственный учёт](https://traktir.ru/tasks/production/): учёт производства, полуфабрикатов и готовой продукции.
- [Управление финансами](https://traktir.ru/tasks/finance/): задачи контроля финансовых показателей предприятия.
- [Управление персоналом](https://traktir.ru/tasks/personal_man/): учёт рабочего времени и управление персоналом.
- [Консолидация данных](https://traktir.ru/tasks/consolidation/): управление данными и показателями сети заведений.

## Покупка и внедрение

- [Прайс-лист «Трактиръ»](https://traktir.ru/buy/): актуальные варианты лицензирования и состав поставок продуктов.
- [Калькулятор стоимости](https://traktir.ru/calculator/): подбор решения и расчёт ориентировочной стоимости лицензий.
- [Аренда программных продуктов «Трактиръ»](https://traktir.ru/buy/rent/): условия использования решений в формате аренды.
- [Правила апгрейда](https://traktir.ru/buy/upgrade_rules.php): условия перехода на актуальные версии продуктов.

## Поддержка и обучение

- [Регламент поддержки пользователей](https://traktir.ru/support/reg/): порядок регистрации продуктов, получения обновлений и обращения в техническую поддержку.
- [Часто задаваемые вопросы](https://traktir.ru/support/faq/): инструкции и ответы по лицензированию, ключам защиты и работе с продуктами.
- [Обучение](https://traktir.ru/support/education/): доступные форматы самостоятельного обучения и сведения об учебных организациях.