Загрузка
+7 812 325-4400

Наши партнеры

Поддержка

Программные продукты Трактиръ становятся мощным инструментом для ведения бизнеса только при грамотном их использовании. Понимая это, мы предлагаем разнообразные возможности по изучению всего функционала программных продуктов и наиболее эффективному их использованию:


Курсы-самоучители

Курсы-самоучители направлены на самостоятельное формирование базовых навыков работы с программными продуктами. На сегодняшний день доступны следующие пособия:

Курс-самоучитель по «Трактиръ: Front-Office v4», который включает в себя:

  • Заполнение справочников
  • Настройку общих параметров
  • Настройку рабочих мест
  • Работу официантов и кассиров в интерфейсе "Рабочее место"
  • Работу в интерфейсе "Администратор"
  • Настройку и использование схем скидок
  • Работу по технологии "Карта на входе"
  • Обмен данными с фронт-офисными системами
  • Практические задания

Курс-самоучитель по «Трактиръ: Back-Office ПРОФ», который включает в себя:

  • Ввод сведений об организации
  • Ввод сведений о номенклатуре
  • Составление и корректировка технико-технологических калькуляционных карт
  • Составление плана-меню
  • Учет движения ТМЦ
  • Учет сырья в производстве и учет выпуска продукции
  • Отпуск товаров, продукции в розничной торговле

Курс-самоучитель по «Трактиръ: Head-Office БИЗНЕС», включающий в себя:

  • Настройку параметров учета, основных классификаторов, ввод сведений об организации, заполнение основных справочников, ввод начальных остатков
  • Производство: ввод рецептур, поступление товара от поставщика, планирование выпуска продукции, учет расхода специй в производстве, разделка мяса-сырья, замена отсутствующих ингредиентов аналогами, использование недовложений
  • Инвентаризация
  • Работа с отчетами

Курс-самоучитель по «Трактиръ: Management», включающий в себя:

  • Настройка программы, ввод сведений об организации
  • Производство: акт проработки, ввод и корректировка ТТК, план-меню, требование в кладовую, перемещение товаров, выпуск продукции, учет расхода специй в производстве, разделка мяса - сырья, замена отсутствующих ингредиентов аналогами
  • Обмен данными с фронт - офисными системами
  • Инвентаризация
  • Настройка произвольных отчетов

Курс-самоучитель по «Трактиръ: Nano», включающий в себя:

  • Установку и запуск программы
  • Работу в бэк-офисной подсистеме:
    • Заполнение справочников
    • Настройку общих параметров
    • Ввод рецептуры блюд
    • Планирование и выпуск продукции
  • Работу в фронт-офисной подсистеме:
    • Заполнение справочников
    • Настройку рабочих мест
    • Работу в интерфейсе "Рабочее место"
    • Работу с заказами
    • Расчет с посетителем
  • Формирование документов по реализации продукции

По вопросам приобретения самоучителей обращайтесь по адресу: partner@softbalance.ru


Учебные заведения

Вы можете пройти обучение по ведению учета в программных продуктах Трактиръ в следующих учебных заведениях:

Санкт-Петербург

ГОУ СПО "Санкт-Петербургский экономико-технологический колледж питания"
Адрес: 197183, Санкт-Петербург, Приморский пр., д. 63
Телефон: (812) 430-22-70

СПб ГБОУ "Учебно-курсовой комбинат Управления социального питания"
Адрес: 197110, Санкт-Петербург, Пионерская ул., д. 22
Телефон: (812) 417-52-63

Пермь

"ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (филиал) государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Российский государственный торгово-экономический университет"
Адрес: 614070, г. Пермь, бульвар Гагарина, 59
Телефон/факс: (342) 282-01-10 

Ижевск

НОУ СПО "Ижевский кооперативный техникум экономики, управления и права Удмуртпотребсоюза"
Адрес: 426073, г. Ижевск, Молодежная ул., 109
Телефон/факс: (3412) 37-04-88

Белгород

"Белгородский университет потребительской кооперации"
Адрес: 308023, г. Белгород, ул. Садовая, д. 116а
Телефон: (4722) 26-43-49

Чита

"Забайкальский Институт Предпринимательства, филиал Сиб. УПК"
Адрес: 672000, г. Чита, ул. Ленинградская, 16
Телефон: (3022) 32-10-13 (доб. 102) 

Мурманск

"Мурманский колледж экономики и информационных технологий"
Адрес: 183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 60
Телефон: (8152) 44-69-47


Терминальный доступ

Тем, кто хочет самостоятельно ознакомиться с возможностями «Трактира» мы предлагаем возможность посмотреть работу программ через Интернет. У нас установлен специальный сервер, на котором развернуты программные продукты, к которому вы можете подключиться, используя терминальное соединение.

Для подключения к терминальному серверу необходимо заполнить специальную форму на нашем сайте или отправить письмо на адрес: partner@softbalance.ru, в котором необходимо указать название вашей организации и просьбу о получении доступа. В течение короткого времени мы вышлем вам краткую инструкцию, логин и пароль для подключения, которые будут действовать в течение семи дней.

Возможно проведение демонстраций продуктов сотрудниками СофтБаланса с помощью подключения к терминальной сессии, в которой находится клиент.


Вебинары

Вебинар – отличная возможность не покидая рабочего места посетить через Интернет семинары, посвященные вопросам использования программных продуктов Трактиръ.

Мы регулярно проводим вебинары, в рамках которых представлены:

  • Обзоры новых возможностей продуктов после выхода очередных релизов
  • Использование Трактира для решения специфических задач
  • Серии вебинаров, посвященные всестороннему обзору принципов работы с различными продуктами
  • Специальные тренинги для партнеров

Расписание вебинаров можно посмотреть в разделе «Мероприятия» на нашем сайте.

Если вы по какой-то причине пропустили вебинар, но хотите его посмотреть – отправьте запрос на partner@softbalance.ru, мы предоставим вам возможность посмотреть его в записи.


Индивидуальные курсы в группах до 3-х человек для партнеров

Сотрудники компании СофтБаланс проводят полноценное обучение в малых группах продолжительностью 3 дня в офисе компании СофтБаланс. В результате этого обучения клиенты получают необходимые навыки по работе во Front- и Back-Office с использованием Трактира.

Возможна организация выездного обучения по всем продуктам компании на территории клиента.

По всем вопросам, связанным с организацией очного обучения обращайтесь по адресу: partner@softbalance.ru