Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 04-12-2015, 13:11   #1
apatity
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Апатиты
Сообщения: 21
блокируется работа всех касс если очень плохая связь с одной из них

Заметил особенность работы программы Front-Office v4 (4.0.3.2) на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2237) в сети работает 3 кассы если связь с одной из касс плохая и на ней подвисает транзакция, то блокируется работа и двух других касс у них тоже начинают сыпаться ошибки "в данной транзации уже происходили ошибки" и все кассы не работают.

Пример:
2 кассы на хорошем канале связи пинг отличный

1 касса удаленная команда пинг во время сбоев выдавала:
пакетов отправлено 1315, получено 1306, потеряно 9.
время приема -передачи в мс.:
минимальное 2 мсек
максимальное 778 мсек
среднее 191 мсек
во время пробития чека нажимаем "ок" программа повисает, ничего не происходит минут 5-10, потом появляется ошибка о неверной транзации. необходимо завершить работу 1С.

в это время 5-10 минут пока не завершиться работа 1с на удаленной кассе, на двух других кассах тоже выскакивают ошибки о транкзациях и требуется заверщить работу 1С, перезагрузка программы не помогает пока не отвиснет удаленная касса.

Итог работа всех касс заблокирована на 10 минут в час пик из за глюка на одной.

Посоветуйте, что можно сделать для исключения блокировки работы двух других касс.
улучшение канала связи не рассматривается (нет возможности). Распределенную базу делать на третью кассу тоже крайне не хочется.
apatity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-12-2015, 18:20   #2
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Подключить всех по RDP. Или хотя бы удаленную кассу
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04-12-2015, 22:30   #3
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
8.3.6.2237 глюки ловил на этой платформе
поставьте 8.3.6.2332
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07-12-2015, 13:27   #4
apatity
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Апатиты
Сообщения: 21
Спасибо, попробуем обновить платформу. а по РДП переводил удаленную кассу на РДП работа в меню кассира стала нормальной без зависаний по времени, но при печати чека идет большая задержка, если связь ухудшается, чек может печататься две минуты, при этом РДП, TeamViewer работает визуально без проблем и пауз.
apatity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07-12-2015, 21:51   #5
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
почему не хочется сделать РИБ?
оно для вас самое то!
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08-12-2015, 08:44   #6
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Цитата:
Сообщение от apatity
но при печати чека идет большая задержка, если связь ухудшается, чек может печататься две минуты,
Используйте http://www.moxa.ru/shop/com_v_ethern...00/nport_5110/
для подключения ФР или принтер с Lan портом, а не проброс портов в RDP сеансе.
Это известная проблема драйверов.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Fprint-02k через Dcom, ПО Трактир теряет связь с кассой sergjjj Торговое оборудование 6 29-12-2010 09:38
Очень нужен отчет по поставщикам olgaibm Трактиръ: Back-Office 1 17-05-2010 14:53
Внедрение Трактир в случае если бухгалтерия находится не на территории кафе Маркелов Антон Общие вопросы автоматизации предприятий 1 12-02-2010 11:50
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Скидки на категории работают некорректно!! buZZer Трактиръ: Front-Office 2.5 6 19-06-2009 12:10
Запрет проводки прих.накл если не выборан поставщик PetyaML Трактиръ: Back-Office 2 06-06-2008 10:06


Часовой пояс GMT +3, время: 22:39.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов