Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
25-09-2007, 12:25 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2007
Адрес: Подольск
Сообщения: 5
|
Epson TM88
Попытался использовать принтеры Epson TM88 c вашими драйверами, ничего не получилось. При работе на длинной линии (25м.) пишет нет связи (на любой скорости), хотя с драйверами Атолл всё отлично работает на скорости 38400. На стандартном шнуре (1.5м) работает, но режет через раз или не убирает ножи.
|
25-09-2007, 13:53 | #2 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
У нас нет своего драйвера принтеров, мы как раз таки и используем "Атол:драйвер принтеров чеков"
То есть, если я правильно понимаю, из теста драйвера у вас все ОК, а при настройке таких же параметров во Фронте и попытке напечатать что-нибудь на закладке "Тест" выдается ошибка "нет связи" ?
__________________
Максим Семенов |
26-09-2007, 15:41 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2007
Адрес: Подольск
Сообщения: 5
|
Совершенно верно. Как Windows принтеры они тоже работают, только неудобно.
|
26-09-2007, 15:48 | #4 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Понятно, хотя и странно очень... К сожалению, сейчас у нас нет в наличии этого принтера. Постараемся в ближайшее время его заказать и протестировать...
__________________
Максим Семенов |
27-09-2007, 17:34 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2007
Адрес: Подольск
Сообщения: 5
|
Именно так всё и происходит. Причём как Windows принтеры они тоже работают, только пользоваться неудобно.
|
25-10-2007, 21:15 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Sep 2007
Адрес: Подольск
Сообщения: 5
|
Проблему решили отключением контроля связи в закладке свойств оборудования.
|
26-10-2007, 13:54 | #7 |
SoftBalance
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
|
Заполучить принтер нам так и удалось
По-поводу проверки связи. Так все-таки, из теста драйвера с проверкой связи печатает нормально, или так же? Подозреваю, что так же. Без проверки связи, в случае отсутствия бумаги или при выключенном принтере, выдается ошибка? Мы тут, в ходе разбирательтсв со скоростью печати, выяснили, что в этих ситуациях драйвер возвращает ошибку даже без проверки связи! По-крайней мере, это так для версии драйвера 6.4 и для принтеров Posiflex PP7000 и CBM-1000. Т.е. вроде как для нормальной работы проверку связи можно и не ставить, а скорость печати при этом существенно увеличивается. Информации от Атола на эту тему пока нет.
__________________
Максим Семенов |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.