Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
21-06-2019, 07:21 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2009
Адрес: г.Чебоксары, Трансфер
Сообщения: 24
|
Ошибка после обновления на 4.0.15.3
Здравствуйте.Обновились до 4.0.15.3.Проработали день.При закрытии смены нажимаем "Закрытие кассовой смены" вываливается ошибка "Поле объекта не обнаружено (Профиль)" в модуле {ОбщийМодуль.ТорговоеОборудованиеСервер.Модуль}: Поле объекта не обнаружено (Профиль). Сам модуль не доступен из конфигуратора.
Ну и вопрос: у кого то была такая ошибка после обновления ? Пришлось откатиться на копию предыдущей версии , но остались продажи за день .Как их выгрузить? |
21-06-2019, 07:27 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2009
Адрес: г.Чебоксары, Трансфер
Сообщения: 24
|
ФР изначально после обновления был настроен на работу через web сервер Атола. Перенастроили сначала на внешнюю обработку через драйвер по стандарту 1С не помогло ,затем на работу с обработкой через драйвер Атола - ошибка осталась.
Напишите пожалуйста у кого было успешное закрытие смены после обновления Последний раз редактировалось SergeyP67, 21-06-2019 в 14:55. |
22-06-2019, 20:27 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Mar 2015
Адрес: Самара
Сообщения: 3
|
Это еще что. В меню в карточке товара 2 себестоимости теперь
|
11-07-2019, 10:45 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2009
Адрес: г.Чебоксары, Трансфер
Сообщения: 24
|
Получил ФР с МГМ и начал экспериментировать с пробитием чеков . Если открывать смену ,пробить чек и закрыть смену через обработку использующую драйвер Атола , то все нормально. Если открывать смену ,пробить чек через обработку использующую драйвер Атола , а закрывать через обработку веб сервера то тоже все нормально.Но если смена открыта через драйвер Атола , пробиты чеки и среди них есть хоть один чек пробитый через веб сервер , то при попытке закрытия смены вывалится ошибка.Не пойму ,тогда получается ,что обработка веб сервера каким то образом влияет на создание документов "Протокол расчета" ?
|
11-07-2019, 11:15 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2009
Адрес: г.Чебоксары, Трансфер
Сообщения: 24
|
В итоге разобрался. В регистре сведений "ЧекиККТ" ,если чек пробит через веб сервер не проставляется в Истину ресурс "ЧекЕсть". Если их проставить вручную ,то смену можно закрыть. Это к сведению тем кто как и я не может закрыть смену и выгрузить продажи.
|
01-10-2019, 11:23 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Добрый день!
Признак "ЧекЕсть" во всех обработках обслуживания (кроме АТОЛ 10 веб сервер) проставляется сразу после окончания печати чека. Алгоритм работы АТОЛ 10 веб сервер отличается от стандартного. Для ускорения работы кассира после закрытия заказа Трактиръ ФО формирует протокол расчетов, отправляет задание в АТОЛ веб сервер и не дожидаясь ответа (так как в веб сервере может быть очередь из нескольких заданий) ставит заказ в недозакрытые. Далее существует фоновое задание которое проверяет недозакрытые заказы и по мере выполнения печати чеков из очереди АТОЛ веб сервера их закрывает (проставляет номер чека и признак "ЧекЕсть").
__________________
Попов Роман |
10-10-2019, 19:31 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Роман, у нас не используется АТОЛ 10 веб сервер ни где в торговом оборудовании но в логах постоянно пишет Регламентное задание. Контроль чеков ККТ. Это можно как то отключить т.к. лог сильно растёт.
|
11-10-2019, 09:48 | #8 |
Зарегистрированный
Регистрация: Dec 2004
Адрес: СофтБаланс
Сообщения: 201
|
Добрый день!
В готовящейся к выходу версии добавлена проверка. Если таких ККТ нет, то фоновое задание не запускается.
__________________
Попов Роман |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ошибка после обновления | RA_1c | Трактиръ: Front-Office v.4 | 5 | 03-12-2018 10:34 |
Ошибка после обновления | lk21 | Трактиръ: Front-Office v.4 | 1 | 04-02-2016 09:46 |
После обновления, ошибка | nevsky | Трактиръ: Front-Office v.4 | 33 | 04-02-2016 06:16 |
ошибка после обновления на 1.0.7.2 | farma-k | Трактиръ: Nano | 1 | 26-12-2015 23:15 |
Ошибка после обновления | OrenLiTo | Трактиръ: Back-Office | 3 | 11-03-2013 12:37 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.