Система лицензирования - ключ, бубен, танец - шаман!

[Красавин Юрий]

Хочу поднять тему "прикурчиванивания" ключей защиты с лицензиями к Трактиру. Спросить у участников форума кто как делаете и поделится собственным танцем с бубном.
Больше всего хлопот у меня возникло в связке Трактира и Агнет+.
1. Клиента раскрутил на переход с рарусовского Рестарта на Трактир и Агент+, но только через три недели мучений узнал что для 3х лицензий Агента нужно 1 лицензия Трактира ФО. Эта информация находится в рекламном описании об Агенте на сайте Трактира. После этого я никогда не забуду две бессонные ночи в ночном клубе с ежеДесятиминутном выключении конфигурации фронта и вновь открывании - чуть не спился после этого!!! В итого пришлось за свой счет докупать недостающие лицензии фронта.
2. В настоящее время Трактир и Агент не может подружится с двумя ключами основных поставок Трактира ФО (продал компенсации за семинар(уфф)). Походу буду тоже докупать доп лицензию.
3. И оказывается нельзя деактивировать лицензию и активировать к другому ключу об этом написано только в заявлении на объединение ключей. Я считаю что сервис деактивации надо ввести!
Может кто еще поделится своим опытом установки ключей.

[anarchist]

по моему опыту вы все "грабли" собрали

в памяти других нет

[krashover]

1. По первому вопросу, а не судьба использовать на таких переходных моментах Ваш НФР там 5 сетевых лицензий, надпись не для продажи особо никого не пугает.
2. Запрос в техподдержку, а так Трактир должен нормально работать с несколькими ключами, нужно больше описания ситуации. Релиз Трактира как минимум
3. Не нужно деактивировать, путаница будет ужасная, и тем более гарантированную деактивацию не сделать технически

>но только через три недели мучений узнал
Вот скажи, наверное партнерский отдел в Софт Балансе нужен только для проведения семинаров, и подготовки танцев на семинар (кстати еще раз, получилось отпадно!!!), а в остальное время куча симпатичных девчонок и офигенно удачливый Александр страдают фигней. Не судьба позвонить и узнать обо всех особенностях лицензионной политики, на моменте составления КП?

[krashover]

Сообщение от anarchist

по моему опыту вы все "грабли" собрали

в памяти других нет

Он еще не столкнулся "С момента открытия смены прошло более 24 часов"

[Красавин Юрий]

Сообщение от krashover

1. По первому вопросу, а не судьба использовать на таких переходных моментах Ваш НФР там 5 сетевых лицензий, надпись не для продажи особо никого не пугает.

Не буду врать. В то время НФРка стояла в моем ресторанчике, который к сожалению закрылся.

Сообщение от krashover

2. Запрос в техподдержку, а так Трактир должен нормально работать с несколькими ключами, нужно больше описания ситуации. Релиз Трактира как минимум

Релизы платформы, конфигураций и программ средств защиты - последние.

Сообщение от krashover

3. Не нужно деактивировать, путаница будет ужасная, и тем более гарантированную деактивацию не сделать технически

1С значит сделала деактивацию, а разработчки не может?!! Путаница это тоже самое что статья расходов "Прочие расходы" - по существу но ни о чем. Вот пример из жизни: 2 основные поставки фронта, 2 доплицензии активированные в одном ключе, для работы 6 Агентов+. Ресторан разделился ровно на половину. Половина оборудования уехала в другое помещение по другому адресу. В итоге получаем что для работы агента надо вновь покупать доплицензи!!!! Это очень не красиво!!!
>но только через три недели мучений узнал

Сообщение от krashover

Вот скажи, наверное партнерский отдел в Софт Балансе нужен только для проведения семинаров, и подготовки танцев на семинар (кстати еще раз, получилось отпадно!!!), а в остальное время куча симпатичных девчонок и офигенно удачливый Александр страдают фигней. Не судьба позвонить и узнать обо всех особенностях лицензионной политики, на моменте составления КП?

Все правила должны быть прописаны на бумаге и объявлены заранее, а так по твоему выходит право телефонного звонка главнее. И девочки с Александром фигней не страдают я точно знаю и их отвлекать по казалось бы понятным истинам не гоже!

ПС: А семинары нужны как минимум для того чтоб можно было Президента Владимира увидеть и сказать то что думаешь. Неделю назад пытался поговорить с Президентом Владимиром по телефону, так меня 5 раз пытались соединить, задавая вопросы: "А вы кто?", "По какому вопросу?", "Представтесь полностью?", "Из какого города?". В итоге перевели на партнерский отдел! А мы жалуемся на государственную машину за бюрократию...

[Красавин Юрий]

Сообщение от krashover

Он еще не столкнулся "С момента открытия смены прошло более 24 часов"

было дело... это фигня по сравнение с мировой революцией

[krashover]

Эмм это в каком месте у 1С деактивация есть то? 3 попытки и все, 4-я и последующие они с очень нехорошей строчкой "выдается только после проверки легальности активаций"

[Красавин Юрий]

Сообщение от krashover

Эмм это в каком месте у 1С деактивация есть то? 3 попытки и все, 4-я и последующие они с очень нехорошей строчкой "выдается только после проверки легальности активаций"

но процедура все таки есть!!
И мне не понятно почему сложно организовать деактивацию лицензии из ключа если привязка лицензии идет только к самому ключу а не к железу?!

[anarchist]

это просто бизнес - зачем деактивировать
если можно продать

к тому же если вы партнер - вам тоже это не выгодно
поддерживаю СофтБаланс...

[Красавин Юрий]

Если это правильный бизнес, то об не возможности декативации надо предупреждать за ранее!!

[krashover]

Конкретно партнеров предупреждали на большой партнерском семинаре, как раз перед вводом в эксплуатацию данной системы, у Кати Рапопорт (если мне не изменяет склероз) была презентация и она особо обратила внимание на данный аспект

[Красавин Юрий]

Хммм, понятно что я все это проспал!!! Но есть партнеры которые не ездили на семинар?!!! Им то как телепадически услышать то на что особо обратили внимание?!!

[krashover]

Судя по тому, что таких вопросов не задавалось на форуме, у партнеров не было особых проблем, и скорее всего о данной особенности они узнали в партнерском отделе.

[Казанцев Михаил]

Что Вы на Юру наехали??? Человек дело говорит...С Агентом постоянно какой-то геморрой...
Я вот ночной клуб сегодня запустил в НиНо...Первый на Трактире...Теперь сижу на кухне в три утра и отмечаю...Не по теме, конечно, пишу...Но хоть порадуетесь за меня...

[krashover]

Мы на Юру не наезжаем, мы не даем наезжать на СБ
Я за тебя искренне рад, у меня тоже были ночные запуски, я начал в 11 вечера и закончил в 2 ночи, бар закончил работать в 4, и охранника попросили составить мне компанию, поиграли в бильярд и аэрохоккей и в 6 утра я поехал домой, и еще в дороге 6 часов