Дополнительная лицензия. Проблемы к прошивкой ключа.

Anykey · 01-07-2011, 11:48

Продукт:
Трактиръ: Front-Office v3. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место.
рег. номер: 19023103
Основная поставка 17009103.
Конфигурация:
Трактиръ: Front-Office v3. БИЗНЕС (3.0.12.4)

Лицензия была успешно активирована, получен файл ключа,
но при попытке прошить ключ, выдается сообщение:
"Запись не возможна! Только для ключей Guardant Sign!!!"

Действительно, у нас ключ Guardant Stealth II USB.

Подскажите что делать?

anarchist · 01-07-2011, 12:52

ничего не прошивать... инструкцию плохо читали
просто положить файл в папку с сервером лицензирования и запустить сервер

Anykey · 01-07-2011, 13:33

Пробовал и так.
Записывал файл лицензий в каталог с сервером лицензирования.
Результат тот же:
одновременно программа запускается только на одном компьютере (любом из двух, т.е. сервер работает, но видит только одну лицензию).
Подскажите куда ещё можно посмотреть?

krashover · 01-07-2011, 13:38

После добавления лицензии сервер перезагружали?

Anykey · 01-07-2011, 13:44

И сервер перезапускал, и компьютер перезагружал.
Пробовал два варианта сервера:
из комплекта поставки (в каталоге шаблонов),
второй скачивал с сайта (http://www.auto.dalion.ru/file/util/sbsvr.zip)
Результат тот же.

01-07-2011, 15:26

Попробуйте переустановить службу сервера лицензирования СофтБаланс.

Как вариант, узнать сколько лицензий есть всего - запустите Сервер лицензирования СофтБаланс как приложение, посмотрите сколько будет доступных лицензий для вашего ключа. Обычно там указывается 2 числа через слэш. Первое число - сколько пользователей сейчас подключено к ключу, второе - сколько доступно лицензий всего.

Anykey · 01-07-2011, 16:01

При запуске в режиме приложения в колонке Кол-во лицензий указывалось 0/2, даже при подключенном клиенте.
Остановил службу, удалил с ключем -r, проинсталлировал службу sbsvr.exe файлом, скачанным с сервера (похоже, что был запущен старый).
Всё заработало!
Спасибо за поддержку.

01-07-2011, 11:48	#1
Anykey Зарегистрированный Регистрация: Jul 2011 Адрес: Славянск-на-Кубани, ООО "РРР" Сообщения: 4	Дополнительная лицензия. Проблемы к прошивкой ключа. Продукт: Трактиръ: Front-Office v3. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место. рег. номер: 19023103 Основная поставка 17009103. Конфигурация: Трактиръ: Front-Office v3. БИЗНЕС (3.0.12.4) Лицензия была успешно активирована, получен файл ключа, но при попытке прошить ключ, выдается сообщение: "Запись не возможна! Только для ключей Guardant Sign!!!" Действительно, у нас ключ Guardant Stealth II USB. Подскажите что делать?

01-07-2011, 12:52	#2
anarchist PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А. Сообщения: 2,603	ничего не прошивать... инструкцию плохо читали просто положить файл в папку с сервером лицензирования и запустить сервер __________________ Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Активация NFR ключа под 2.0	Logan	Трактиръ: Back-Office	8	14-03-2011 12:54
1.0.10.3: проблемы, отзыв	buZZer	Трактиръ: Head-Office	6	06-02-2011 08:13
Проблемы в инвентаризации	DenV	Трактиръ: Back-Office	6	01-02-2011 21:42
2 ключа защиты ст+ (3+5рм). проблемы	buZZer	Трактиръ: Back-Office	3	28-05-2008 16:57
Хм... Проблемы....	Виктор Одинцов	Трактиръ: Front-Office 2.5	15	11-11-2004 11:30

01-07-2011, 13:33	#3
Anykey Зарегистрированный Регистрация: Jul 2011 Адрес: Славянск-на-Кубани, ООО "РРР" Сообщения: 4	Пробовал и так. Записывал файл лицензий в каталог с сервером лицензирования. Результат тот же: одновременно программа запускается только на одном компьютере (любом из двух, т.е. сервер работает, но видит только одну лицензию). Подскажите куда ещё можно посмотреть?

01-07-2011, 13:38	#4
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	После добавления лицензии сервер перезагружали?

01-07-2011, 13:44	#5
Anykey Зарегистрированный Регистрация: Jul 2011 Адрес: Славянск-на-Кубани, ООО "РРР" Сообщения: 4	И сервер перезапускал, и компьютер перезагружал. Пробовал два варианта сервера: из комплекта поставки (в каталоге шаблонов), второй скачивал с сайта (http://www.auto.dalion.ru/file/util/sbsvr.zip) Результат тот же.

01-07-2011, 15:26	#6
zakordonets Сообщения: n/a	Попробуйте переустановить службу сервера лицензирования СофтБаланс. Как вариант, узнать сколько лицензий есть всего - запустите Сервер лицензирования СофтБаланс как приложение, посмотрите сколько будет доступных лицензий для вашего ключа. Обычно там указывается 2 числа через слэш. Первое число - сколько пользователей сейчас подключено к ключу, второе - сколько доступно лицензий всего.

01-07-2011, 16:01	#7
Anykey Зарегистрированный Регистрация: Jul 2011 Адрес: Славянск-на-Кубани, ООО "РРР" Сообщения: 4	При запуске в режиме приложения в колонке Кол-во лицензий указывалось 0/2, даже при подключенном клиенте. Остановил службу, удалил с ключем -r, проинсталлировал службу sbsvr.exe файлом, скачанным с сервера (похоже, что был запущен старый). Всё заработало! Спасибо за поддержку.