Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.3
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Front-Office v.3 Вопросы по продуктам "Трактиръ: Front-Office v.3"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 05-03-2012, 18:01   #1
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
удаленный доступ к "кассе"

есть доставка пиццы в двух частях города
во второй части города - хотелось бы "убрать" диспетчера
например подключаться удаленно "выбивать" заказ и марку на кухню

можете предложить варианты (кроме "удаленный рабочий стол")
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-03-2012, 09:15   #2
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
Телепатией?
Извращенный вариант но все же - на удаленной стороне поднимаем VPN, можно и с помощью одной машины с WinXP, делам общее сетевое пространство с одним набором IP адресов, например 192.168.0.*. По итогу на принимающей стороне будут установленны комп для vpnа и сетевой принтер, или локальный, по желанию, и при поднятии vpn мы можем обратиться к компу по внутреннему ip адресу, дальше на этот комп ставим сервер печати СБ, и уже со своей стороны подключаем принтер стандартным образом и печатаем марку.
Пока писал еще вариант пришел на ум - маршрутизатор с белым ip и к нему подключен сетевой принтер, порт 9100 пробрасывается с маршрутизатора на принтер, отправляем на белый ip задание на печать и оно доходит до принтера.
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12-03-2012, 13:08   #3
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
В 17-м релизе будет реализован (пока в минимальном объеме) функционал Call-центра.
Предполагается, что это отдельная ИБ в составе распределенной базы, в которой принимаются звонки и вводятся Заявки на доставку.
Заявки, посредством файлового обмена в автоматическом режиме, попадают в другие базы уже в виде Заказов на доставку. Конкретная база, куда должен уйти заказ, определяется оператором при приеме заявки.
Также будет возможность автоматической печати марок при поступлении заказа на доставку.

Релиз готовится к выходу. У нас есть крупный клиент под этот функционал.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24-04-2012, 08:37   #4
Johnny
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2011
Адрес: Стерлитамак
Сообщения: 21
Цитата:
Сообщение от MaxS
В 17-м релизе будет реализован (пока в минимальном объеме) функционал Call-центра.
Предполагается, что это отдельная ИБ в составе распределенной базы, в которой принимаются звонки и вводятся Заявки на доставку.
Заявки, посредством файлового обмена в автоматическом режиме, попадают в другие базы уже в виде Заказов на доставку. Конкретная база, куда должен уйти заказ, определяется оператором при приеме заявки.
Также будет возможность автоматической печати марок при поступлении заказа на доставку.

Релиз готовится к выходу. У нас есть крупный клиент под этот функционал.

Здравствуйте, хотелось бы узнать что за клиент и к каким результатам уже пришли
Johnny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28-05-2012, 12:35   #5
sergeegres
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2010
Адрес: Томск, ООО "СИГМА"
Сообщения: 21
Цитата:
Сообщение от MaxS
В 17-м релизе будет реализован (пока в минимальном объеме) функционал Call-центра.
Предполагается, что это отдельная ИБ в составе распределенной базы, в которой принимаются звонки и вводятся Заявки на доставку.
Заявки, посредством файлового обмена в автоматическом режиме, попадают в другие базы уже в виде Заказов на доставку. Конкретная база, куда должен уйти заказ, определяется оператором при приеме заявки.
Также будет возможность автоматической печати марок при поступлении заказа на доставку.

Релиз готовится к выходу. У нас есть крупный клиент под этот функционал.
хм это же нужно почти онлайн выполнять синхронизацию или как минимум в момент приема заказа. т.к. время на доставку в центральной базе уже может быть занято....
__________________
г. Томск, ООО "СИГМА"
тел.: +7 (3822) 902-619
===============
Автоматизация торговли
и общепита.
sergeegres вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28-05-2012, 14:41   #6
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Цитата:
Сообщение от Johnny
Здравствуйте, хотелось бы узнать что за клиент и к каким результатам уже пришли
Внедрение в процессе. Интерфейс Call-центра переделывается под большое разрешение и ориентируется больше на работу с клавиатуры. Что логично, тач-скрины тут неуместны.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28-05-2012, 14:49   #7
MaxS
SoftBalance
 
Аватар для MaxS
 
Регистрация: Feb 2005
Адрес: СПб
Сообщения: 775
Цитата:
Сообщение от sergeegres
хм это же нужно почти онлайн выполнять синхронизацию или как минимум в момент приема заказа. т.к. время на доставку в центральной базе уже может быть занято....
Что значит может быть занято? Это же не бронирование столика...
Для обеспечения оперативного получения заявок, конечно, нужен прямой и быстрый обмен файлами, без всяких задержек. Для этого выгрузка заявки и сделана не через РИБ.
__________________
Максим Семенов
MaxS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29-05-2012, 12:34   #8
sergeegres
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2010
Адрес: Томск, ООО "СИГМА"
Сообщения: 21
Цитата:
Сообщение от MaxS
Что значит может быть занято? Это же не бронирование столика...
Для обеспечения оперативного получения заявок, конечно, нужен прямой и быстрый обмен файлами, без всяких задержек. Для этого выгрузка заявки и сделана не через РИБ.
Действительно я не правильно понял постановку вопроса:
Call-центр один например на сибирь номер 8-800... звоник по России бесплатно, а пицерии-доставки во всех городах в пицерии толко принтер и место работы координатора который курьеров назначает и денежку собирает
__________________
г. Томск, ООО "СИГМА"
тел.: +7 (3822) 902-619
===============
Автоматизация торговли
и общепита.
sergeegres вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19-09-2012, 12:15   #9
Johnny
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2011
Адрес: Стерлитамак
Сообщения: 21
Уважаемые разработчики, когда планируется релиз и какие изменения он будет в себя включать.
Johnny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-09-2012, 08:48   #10
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
вы какие изменения ждёте? у вас 3.0.17?
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-09-2012, 13:17   #11
Johnny
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2011
Адрес: Стерлитамак
Сообщения: 21
Цитата:
Сообщение от anarchist
вы какие изменения ждёте? у вас 3.0.17?
Все верно, или релиз не готовится к выходу?
Johnny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-09-2012, 13:25   #12
krashover
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
3.0.17 уже вышел, напишите какие конкретно доработки нужны, т.к. те которые указанны в данной теме в последнем релизе уже сделанны
krashover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-09-2012, 13:40   #13
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
для того чтобы быть в курсе какие релизы актуальны:
http://sb-traktir.ru/forum/showthread.php?p=656#post656
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-09-2012, 12:07   #14
Johnny
Зарегистрированный
 
Регистрация: Mar 2011
Адрес: Стерлитамак
Сообщения: 21
Цитата:
Сообщение от anarchist
для того чтобы быть в курсе какие релизы актуальны:
http://sb-traktir.ru/forum/showthread.php?p=656#post656
Нет, Ребят, вы меня не поняли. Я знаю какой сейчас актуальный релиз, я просто хотел узнать какие изменения нам ждать в будущем
Johnny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-09-2012, 15:24   #15
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
это крайне редко афишируется конкуренты не дремлют )
на семинарах рассказывают, раньше (не знаю как сейчас) вы сами могли активно влиять на то что появится
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
"Выпуск продукции" и заполнение тч "Ингридиенты" DRY Трактиръ: Back-Office 1 15-02-2012 15:58
Формирование "Требование в кладвую" на основании "План-меню" Трофимова Т.Н. Трактиръ: Back-Office 2 13-11-2010 14:57
"Отчет кассовой смены" - "Сформировать документы" Melissa Трактиръ: Back-Office 2 25-05-2010 18:06
Зарывается 1с "Трактир" при печати "Отчеты ФО и ККМ" nomel Трактиръ: Back-Office 5 05-03-2009 12:22


Часовой пояс GMT +3, время: 23:24.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов