Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Back-Office
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 15-08-2019, 10:20   #1
Boroda-S
Зарегистрированный
 
Регистрация: Apr 2016
Адрес: Серов ,Контраст
Сообщения: 3
проблема с ключём

win 10 H х64 .После обновления на новый менеджер лицензий . не находит ключ защиты. Пробовали удалить все и поставить вновь , бесполезно . Сервер лицензий отвечает на 5171 порту .В конфигурации при настройке указана локальная машина и порт 5171. Но при нажатии ссылки -"проверка работы по указанным настройкам " открывается ссылка в браузере на 1575 порт .... На другой машине win2012 r2 все ок . антивируса нет ,брандмауэр отключен .
Boroda-S вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-08-2019, 10:27   #2
Boroda-S
Зарегистрированный
 
Регистрация: Apr 2016
Адрес: Серов ,Контраст
Сообщения: 3
не нашел корректировки сообщения ... вставляю дополнительно - служба лицензирования активна
Boroda-S вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-08-2019, 14:58   #3
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
В последнем обновлении фронта 4.0.15.5 есть инструкция на Менеджер лицензий СофтБаланс 3 версии. Там все расписано подробно.
Жаль что в БЭК 3.0.71.89 попал без инструкции. Вам нужно перенайти ключи на порту 5172
т.к. в новом Менеджере лицензий 3.0.5.1 по умолчанию, он задан равным 5172.
В обновлении БЭКа 3.0.71.89 есть про это такая фраза "Программные продукты, для которых необходим Менеджер версии 2.х, могут работать и с Менеджером версии 3.0, но должны быть перенастроены на порт 5172 (по умолчанию)."
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17-08-2019, 15:00   #4
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Цитата:
Сообщение от VictorS
В последнем обновлении фронта 4.0.15.5 есть инструкция на Менеджер лицензий СофтБаланс 3 версии. Там все расписано подробно.
Жаль что в БЭК 3.0.71.89 попал без инструкции. Вам нужно перенайти ключи на порту 5172
т.к. в новом Менеджере лицензий 3.0.5.1 по умолчанию, он задан равным 5172.
В обновлении БЭКа 3.0.71.89 есть про это такая фраза "Программные продукты, для которых необходим Менеджер версии 2.х, могут работать и с Менеджером версии 3.0, но должны быть перенастроены на порт 5172 (по умолчанию)."
В целом впечатления о 3.0.5.1 очень не плохие в отлиичии от 2 версии.
Косячки правда есть но не критичные пока.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28-09-2019, 09:31   #5
Lighter
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Камышин, IT-ORANGE.RU
Сообщения: 36
Отправить сообщение для  Lighter с помощью ICQ
Доброго дня!

Чтобы не плодить новых тем, пишу в этой.
Аналогичная ситуация. Менеджер лицензий 3.0.5.1

БО 3.0.70.41 видит ключ на порту 5172, но при обновлении БО до версии 3.0.71.91 ключ не находится ни на 5171, ни на 5172 портах.

В чем может быть проблема? Кто сталкивался?
Lighter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29-09-2019, 21:35   #6
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Перезапустите службу лицензирования софтбаланса
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-09-2019, 09:28   #7
Lighter
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Камышин, IT-ORANGE.RU
Сообщения: 36
Отправить сообщение для  Lighter с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от VictorS
Перезапустите службу лицензирования софтбаланса
Нет, не помогло

в БО 3.0.71.91, при проведении документов "Выпуск продукции" или ТТК - рурачки на ключ нет, но в мастере поиска ключей на порту 5171 ничего не находит и мой сеанс не захватывает лицензию трактира БО (при просмотре через веб ресурсов лицензий)
Lighter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02-10-2019, 11:47   #8
Lighter
Зарегистрированный
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Камышин, IT-ORANGE.RU
Сообщения: 36
Отправить сообщение для  Lighter с помощью ICQ
С поддержкой вопрос решили.
При обновлении БО слетела константа "Версия ПРОФ", поэтому ключ искался для "БО Стандарт", ну и естественно не находился...
Lighter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-07-2020, 18:04   #9
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Такая же беда поставил чистую Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3_0_77_45
обновился на Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3.0.79.14
и слетела константа Версия ПРОФ.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-07-2020, 18:04   #10
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Такая же беда поставил чистую Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3_0_77_45
обновился на Трактиръ: Back-Office ПРОФ 3.0.79.14
и слетела константа Версия ПРОФ.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18-07-2020, 18:13   #11
VictorS
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
Повтор удалить не могу. Т.к. почему то нет прав на редактирование раздела Трактиръ: Back-Office. А вот раздел Трактиръ: Front-Office v.4 могу редактировать.
VictorS вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 00:24.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов