Закрытие смены без Z-отчета

username · 08-11-2013, 13:41

Произошла следующая ситуация: кассир хотел вывести из кассы деньги для чего зашел в меню "закрытие смены", всплыло окно запроса пароля от ККМ, кассир промахнулся мимо ОК в окне и попал в ОК, означающий закрытие смены. Смена была закрыта, Z-отчета не последовало.

Была попытка перепроверить эту информацию на тестовой базе с виртуальным фискальником, но опция введения и выведения налички недоступна в этом режиме, так что настаивать на подлинности этой информации не могу.

В любом случае, если я окажусь права, это видимо ошибка в конфигурации и стоит обратить на это внимание и перепроверить.

Конфигурация: Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС (3.0.18.5)

krashover · 08-11-2013, 14:37

Это ошибка в ваших настройках
Конкретно в настройках рабочих мест не указанно автоматическое действие при закрытии смены по снятию Z-отчета, закройте смену в ФР ручками, нажав на кнопку Z-отчет в закрытии смены или же в пункте Отчеты - Отчет суточный без гашения, при наличии соответствующих прав конечно

username · 08-11-2013, 15:33

Согласна с вами, поправим.

Но идея того, что можно нажать на кнопку, принадлежащую другому полю, под всплывающим активным окном все-равно как-то настораживает.

Хотя еще раз оговорюсь, что свечку не держала и не могу настаивать. В принципе это сообщение написано на всякий случай для информирования производителя о возможной проблеме

krashover · 08-11-2013, 17:10

На самом деле можно в тех же настройках рабочих мест, где пункт Кассовое место поставить галочку использовать общий пароль, и при X и Z отчетах просить пароль не будет

username · 08-11-2013, 18:00

Да, об этом в курсе, но запрос пароля более чем устраивает. Тем не менее спасибо.

MaxS · 11-11-2013, 19:23

Цитата:

Сообщение от username

Произошла следующая ситуация: кассир хотел вывести из кассы деньги для чего зашел в меню "закрытие смены", всплыло окно запроса пароля от ККМ, кассир промахнулся мимо ОК в окне и попал в ОК, означающий закрытие смены.

Не может такого быть. Если было активно окно ввода параля, то нажать на "ОК" в закрытии смены нельзя.
Или я чего-то не понял?

Проверить вы можете сами и без фискальника, надо просто указать его в настройке РМ, а при запуске проигнорировать ошибку подключения.

08-11-2013, 13:41	#1
username Зарегистрированный Регистрация: Sep 2012 Адрес: Санкт-Петербург, Прессо Сообщения: 6	Закрытие смены без Z-отчета Произошла следующая ситуация: кассир хотел вывести из кассы деньги для чего зашел в меню "закрытие смены", всплыло окно запроса пароля от ККМ, кассир промахнулся мимо ОК в окне и попал в ОК, означающий закрытие смены. Смена была закрыта, Z-отчета не последовало. Была попытка перепроверить эту информацию на тестовой базе с виртуальным фискальником, но опция введения и выведения налички недоступна в этом режиме, так что настаивать на подлинности этой информации не могу. В любом случае, если я окажусь права, это видимо ошибка в конфигурации и стоит обратить на это внимание и перепроверить. Конфигурация: Трактиръ: Front-Office v3 БИЗНЕС (3.0.18.5)

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Закрытие смены	AUstimenko	Трактиръ: Front-Office v.3	4	27-02-2012 16:05
Закрытие Смены FO3	derbi	Трактиръ: Front-Office v.3	2	14-11-2011 19:38
обработка закрытие смены	anarchist	Трактиръ: Front-Office v.3	1	22-12-2010 19:07
Закрытие кассовой смены.	Вячеслав	Трактиръ: Front-Office 2.5	2	14-06-2006 15:17
Закрытие смены с 23.59 на 00.00	НеСократ	Трактиръ: Front-Office 2.5	1	30-05-2006 16:11

08-11-2013, 14:37	#2
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	Это ошибка в ваших настройках Конкретно в настройках рабочих мест не указанно автоматическое действие при закрытии смены по снятию Z-отчета, закройте смену в ФР ручками, нажав на кнопку Z-отчет в закрытии смены или же в пункте Отчеты - Отчет суточный без гашения, при наличии соответствующих прав конечно

08-11-2013, 15:33	#3
username Зарегистрированный Регистрация: Sep 2012 Адрес: Санкт-Петербург, Прессо Сообщения: 6	Согласна с вами, поправим. Но идея того, что можно нажать на кнопку, принадлежащую другому полю, под всплывающим активным окном все-равно как-то настораживает. Хотя еще раз оговорюсь, что свечку не держала и не могу настаивать. В принципе это сообщение написано на всякий случай для информирования производителя о возможной проблеме

08-11-2013, 17:10	#4
krashover PowerPartner Регистрация: Dec 2008 Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ Сообщения: 1,335	На самом деле можно в тех же настройках рабочих мест, где пункт Кассовое место поставить галочку использовать общий пароль, и при X и Z отчетах просить пароль не будет

08-11-2013, 18:00	#5
username Зарегистрированный Регистрация: Sep 2012 Адрес: Санкт-Петербург, Прессо Сообщения: 6	Да, об этом в курсе, но запрос пароля более чем устраивает. Тем не менее спасибо.