Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
15-05-2019, 12:17 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Северодвинск, филиал ООО "ККМцентр"
Сообщения: 22
|
Разные данные в программе и в z-отчете
Доброго времени суток!!!
В один из дней, а именно 15.04.2019 года, при закрытии смены в Трактиръ: Front-Office v.4 данные по суммам получились разные. По z-отчету они меньше, чем в программе в отчете ФО. При том разница наличными составила 168 рублей, а вот по банку - 1475 рублей. А в отчете итогов по банковскому терминалу уже третья сумма, тоже больше чем в z-отчете и в отчете ФО и разница уже - 1679 рублей. Подскажите куда копать? Может кто уже сталкивался с этим и знает выход-решение этой проблемы. Заранее благодарен!!! P.S. в ОФД суммы такие же, как и в z-отчете. |
16-05-2019, 19:29 | #2 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2014
Адрес: Киров, ООО КЭШ
Сообщения: 359
|
Посмотрите справочники варианты оплаты. И справочник группы оплаты если используются. Видимо часть меню не регистрируется.
|
17-05-2019, 08:49 | #3 | |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2011
Адрес: Северодвинск, филиал ООО "ККМцентр"
Сообщения: 22
|
Цитата:
В справочнике "варианты оплаты" везде, как в наличные, так и в банковской карте, стоит без ограничений. Так что на все меню это распространяется. Этот случай единичный, по этой точке. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Штрих код в программе. | surprisss | Трактиръ: Management | 4 | 18-11-2020 11:33 |
Неверные данные в отчете о продаже | Irina.kem | Трактиръ: Head-Office | 2 | 13-10-2017 10:50 |
Ошибка в программе, связанная с терминалом. 57.03 | RSBIR | Трактиръ: Back-Office | 15 | 15-07-2015 04:28 |
Разные скидки по карте на разные категории блюд | gogi | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 6 | 02-09-2009 16:17 |
Проблема с принтером в программе | dmitmal | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 1 | 21-08-2008 22:43 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.