Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Трактиръ: Back-Office Вопросы по продуктам "Трактиръ: Back-Office" и "Трактиръ: Стандарт ПЛЮС" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
20-06-2006, 10:23 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2005
Адрес: Оренбург
Сообщения: 14
|
"Ошибка захвата таблицы", "Ошибка при транзакции"
День добрый!
Оренбургские Авиалинии Трактир Стандарт Плюс, сетевой, ред. 4.4 , v 452 (от обновления отказались, т.к. отчеты конфигурации сильно переписаны) При работе с Трактиром часто возникает следующая ошибка: "Ошибка захвата таблицы", "Ошибка при транзакции" (одновременно), что сильно тормозит работу персонала. К ней приводит фактически любое обращение к системе, начиная с проведения документов и кончая простым вводом номенклатуры в документ. До недавнего времени объясняли эту проблему загруженностью сети. Но и в выходные поступают жалобы, когда работает только 1 пользователь в сети. Могли бы Вы если не конкретно, то хотябы навести на мысль с чем может быть связана ошибка программы? Очень благодарны за столь информативный форум |
20-06-2006, 12:17 | #2 |
Administrator
Регистрация: Jan 2004
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 178
|
Параметры автоматизированных рабочих мест
Добрый день, Светлана!
Опишите, пожалуйста, параметры сети и компьютеров: - количество одновременно работающих с базой пользователей - фронт/бэк? - параметры сервера(ов)? - параметры рабочих станций? - операционные системы на сервере и рабочих станциях? - файловый / SQL / терминал сервер?
__________________
С уважением, Павел Соловьев |
23-06-2006, 10:22 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2005
Адрес: Оренбург
Сообщения: 14
|
я прошу прощения, проблему решили.
Оказалось у Авиалиний радиосеть. Значит и ошибка программы 1С, к Трактиру отношения не имеет
__________________
Спасибо за помощь |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.