Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Трактиръ: Front-Office v.4
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 15-09-2016, 07:07   #1
Orleon
Зарегистрированный
 
Регистрация: Sep 2016
Адрес: г.Ижевск
Сообщения: 21
Не видит ключ защиты программы

Доброго дня! У нас следующая проблема: Фронт офис установлен на планшете с полноценной windows 10. При входе в трактир, спустя секунд 30-40 - пишет, что не обнаружена лицензия программы и включается демо режим. Используется аппаратный ключ защиты и его видно через диспетчер устройств. Сервер установлен как служба и она тоже в состоянии "запущена" в списке служб. Причем сам мастер лицензирования СофтБаланс при этом без труда находит ключ. Антивируса нет никакого. В чем может быть еще проблема? Спасибо!

P.S. Все настраивалось внедренцем и вроде работало без проблем. Но вдруг потом перестало...

Последний раз редактировалось Orleon, 15-09-2016 в 10:33.
Orleon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-09-2016, 10:35   #2
ferrrrka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2014
Адрес:  
Сообщения: 20
Orleon, возможно на компьютере с сервером лицензий сетевые настройки раздаются по DHCP и тупо сменился адрес?
Куда вообще ключ установлен? В планшет?
ferrrrka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-09-2016, 10:57   #3
Orleon
Зарегистрированный
 
Регистрация: Sep 2016
Адрес: г.Ижевск
Сообщения: 21
Да, ключ установлен в планшет непосредственно и сервер лицензий локально установлен на нем.
Точно, все дело в адресе. Привязал статический IP, теперь думаю не собъется, спасибо!

Последний раз редактировалось Orleon, 15-09-2016 в 11:25.
Orleon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-09-2016, 11:32   #4
ferrrrka
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2014
Адрес:  
Сообщения: 20
Orleon, передавай пламенный таким внедренцам, которые к DHCP привязываются по IP.
ferrrrka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-09-2016, 17:54   #5
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
можете динамический адрес
при этом указать в поиске 127.0.0.1
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15-09-2016, 17:55   #6
anarchist
PowerPartner
 
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Северодвинск, ИП Шалай Д.А.
Сообщения: 2,603
Отправить сообщение для  anarchist с помощью ICQ Отправить сообщение для anarchist с помощью Skype™
стесняюсь спросить, а что ещё вы подключили к планшету?

ККМ ? ещё что-то
__________________
Торговое оборудование. Программное обеспечение. ИП Шалай Д.А.
anarchist вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Трактир не видит ключ защиты в релизе 7.70.253 usinin Трактиръ: Front-Office 2.5 0 30-06-2016 14:34
Не обнаружен ключ защиты программы! Aidar Трактиръ: Front-Office v.4 17 29-01-2016 20:11
Не видит ключ защиты ООО ТД Агидель Трактиръ: Head-Office 5 23-03-2015 11:37
Front Office не видит ключ защиты derbi Трактиръ: Front-Office v.3 5 14-07-2011 12:51
Не найден ключ защиты программы Pinky1 Трактиръ: Front-Office 2.5 13 10-09-2010 15:24


Часовой пояс GMT +3, время: 01:44.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов