Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Мобильные приложения Раздел посвящен мобильным приложениям, разработанным компанией СофтБаланс |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
13-01-2017, 05:52 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Благовещенск, ГастроБар Иволга
Сообщения: 31
|
Пропадают заказы при отправке моб.оф. 2.5.5. Лок.Серв
наблюдались проблемы с отправкой заказа с телефона, сформированный заказ пропадал при отправке, иногда отправлялся, но редко.
Спецы с тех.поддержки подключались, в БД сервера через phpmyadmin увеличили таймаут отправки. Проблема разрешилась. Все норм. Но вышла новая версия и все по новой.. В 80% заказы пропадают, остальные доходят, но офики предпочитают работать через терминал.. Подскажите мож сам что подкручу? только вот как за залогиться в phpmyadmin? мож у Вас что по умолчанию есть данные? admin admin не идет.. |
21-01-2017, 20:47 | #2 |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
У меня уже несколько дней чудеса с iReca официантом (вроде как новая редакция мобильного официанта). Заказы в мобиле на ТМ официантов живут самостоятельными жизнями. Так же нифига нет синхронизации. Офики отказываются работать на мобилках.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
30-01-2017, 10:54 | #3 |
Зарегистрированный
Регистрация: Feb 2016
Адрес: Славянка, ГК "Теплое море"
Сообщения: 6
|
Та же песня! Уже устал шаманить! Помогает только полная выгрузка загрузка! Выделенный локальный сервер для мобильных приложений, отдельная точка доступа, все обновлено. Чего ему еще надо? Разработчики, может доведете до ума уже оплаченное?
|
26-10-2017, 18:18 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Апатиты
Сообщения: 21
|
Подтверждаю, тоже периодически заказы пропадают с мобильного официанта, или зависает заказ, полная синхронизация не всегда помогает(
|
26-10-2017, 18:20 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Апатиты
Сообщения: 21
|
И сделайте чтобы у мобильного официанта текстовое описание блюда было красивым, а то выдается не форматированный текст иногда без пробелов даже, ужасно смотрится
|
29-10-2017, 14:55 | #6 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2017
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 3
|
apatity, спасибо за замечание. Действительно смотрится нелепо. Обязательно поправим в ближайшем релизе.
|
29-10-2017, 19:02 | #7 | |
Partner
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
|
Цитата:
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки" |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ошибка при отправке акта списания ЕГАИС | MrChe | Трактиръ: Head-Office | 6 | 17-01-2017 19:30 |
Ошибка при отправке Акта списания ЕГАИС с торгового зала. | RSBIR | Трактиръ: Back-Office | 4 | 19-10-2016 09:53 |
При отправке заказа на печать выскакивает ошибка | Alexandr555 | Трактиръ: Front-Office v.3 | 17 | 28-03-2013 18:33 |
Недозакрытые заказы | korolyoff | Трактиръ: Front-Office v.3 | 19 | 18-04-2012 21:15 |
Пропадают документы | Irina.kem | Трактиръ: Back-Office | 5 | 11-09-2007 14:14 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.