Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Мобильные приложения
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Мобильные приложения Раздел посвящен мобильным приложениям, разработанным компанией СофтБаланс

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 13-01-2017, 05:52   #1
vuslyk
Зарегистрированный
 
Аватар для vuslyk
 
Регистрация: Oct 2016
Адрес: Благовещенск, ГастроБар Иволга
Сообщения: 31
Пропадают заказы при отправке моб.оф. 2.5.5. Лок.Серв

наблюдались проблемы с отправкой заказа с телефона, сформированный заказ пропадал при отправке, иногда отправлялся, но редко.
Спецы с тех.поддержки подключались, в БД сервера через phpmyadmin увеличили таймаут отправки. Проблема разрешилась. Все норм.
Но вышла новая версия и все по новой.. В 80% заказы пропадают, остальные доходят, но офики предпочитают работать через терминал.. Подскажите мож сам что подкручу? только вот как за залогиться в phpmyadmin? мож у Вас что по умолчанию есть данные? admin admin не идет..
vuslyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21-01-2017, 20:47   #2
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
У меня уже несколько дней чудеса с iReca официантом (вроде как новая редакция мобильного официанта). Заказы в мобиле на ТМ официантов живут самостоятельными жизнями. Так же нифига нет синхронизации. Офики отказываются работать на мобилках.
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30-01-2017, 10:54   #3
markul
Зарегистрированный
 
Регистрация: Feb 2016
Адрес: Славянка, ГК "Теплое море"
Сообщения: 6
Та же песня! Уже устал шаманить! Помогает только полная выгрузка загрузка! Выделенный локальный сервер для мобильных приложений, отдельная точка доступа, все обновлено. Чего ему еще надо? Разработчики, может доведете до ума уже оплаченное?
markul вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-10-2017, 18:18   #4
apatity
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Апатиты
Сообщения: 21
Подтверждаю, тоже периодически заказы пропадают с мобильного официанта, или зависает заказ, полная синхронизация не всегда помогает(
apatity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26-10-2017, 18:20   #5
apatity
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jul 2015
Адрес: Апатиты
Сообщения: 21
И сделайте чтобы у мобильного официанта текстовое описание блюда было красивым, а то выдается не форматированный текст иногда без пробелов даже, ужасно смотрится
apatity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29-10-2017, 14:55   #6
Max V
Зарегистрированный
 
Регистрация: Oct 2017
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 3
apatity, спасибо за замечание. Действительно смотрится нелепо. Обязательно поправим в ближайшем релизе.
Max V вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29-10-2017, 19:02   #7
gulia
Partner
 
Регистрация: Dec 2007
Адрес: г.Губкин, ООО "АВГУСТ"
Сообщения: 655
Цитата:
Сообщение от Max V
apatity, спасибо за замечание. Действительно смотрится нелепо. Обязательно поправим в ближайшем релизе.
И в новостях тоже переносы не соблюдаются
__________________
Бета-тестер продуктов линейки "Трактир" Сергей Гуляев кафе "Ёлки"
gulia вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ошибка при отправке акта списания ЕГАИС MrChe Трактиръ: Head-Office 6 17-01-2017 19:30
Ошибка при отправке Акта списания ЕГАИС с торгового зала. RSBIR Трактиръ: Back-Office 4 19-10-2016 09:53
При отправке заказа на печать выскакивает ошибка Alexandr555 Трактиръ: Front-Office v.3 17 28-03-2013 18:33
Недозакрытые заказы korolyoff Трактиръ: Front-Office v.3 19 18-04-2012 21:15
Пропадают документы Irina.kem Трактиръ: Back-Office 5 11-09-2007 14:14


Часовой пояс GMT +3, время: 13:18.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов