Форум пользователей продуктов Трактиръ Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru).
С уважением, команда Трактиръ.

Вернуться   Форум пользователей продуктов Трактиръ > Продукты Трактиръ > Программное обеспечение > Мобильные приложения
Следите за нами в Твиттере!
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Мобильные приложения Раздел посвящен мобильным приложениям, разработанным компанией СофтБаланс

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему
Старый 22-07-2016, 11:35   #1
Oleg_K
Зарегистрированный
 
Регистрация: Jun 2011
Адрес: Псков, Набат-Сервис
Сообщения: 71
Мобильный официант и KERNELBASE

Установлен ФО 4.0.6.4 подключен МО, со вторника раз в 1,5 часа и чаще начинает вылетать 1С установленная на месте бармена через которого идет обмен с МО. Выскакивает ошибка "имя сбойного модуля Kernelbase.dll, версия 6.1.7601.17514.

Сначала думали что дело в машине, переставил местами машины бармена и официантов. Обновил версию платформы с 8.6 до 8.7 ошибка осталась.

После отключения МО программа уже двое суток работает нормально.

В чем м.б. дело? У нас на там же релизе ФО и на той же версии платформы, работает второе заведение и там все нормально
Oleg_K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28-07-2016, 15:27   #2
N.Belotelova
 
Сообщения: n/a
Проблема находится в стадии выявления причин возникновения по обращению # 6393 на сайте техподдержки.
  Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Трактиръ+Мобильный официант GreenKo Мобильные приложения 5 29-10-2017 14:43
Мобильный официант после обновления на 2.5.3 рухнул gulia Мобильные приложения 2 17-06-2016 11:18
Не работает Мобильный официант на локальном сервере alex_vbg Мобильные приложения 4 18-12-2015 09:15
Мобильный официант Voronkov_Andrei Мобильные приложения 4 19-06-2015 14:28
Мобильный официант - картинки блюд - ? SerViceDie Мобильные приложения 4 25-07-2014 21:33


Часовой пояс GMT +3, время: 12:58.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов