Уважаемый пользователь! Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы. Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет (www.lk-sb.ru). С уважением, команда Трактиръ. |
|
Торговое оборудование Компьютеры, кассовые аппараты (активные, пассивные ККМ, фискальные регистраторы, POS терминалы), сервисные принтеры, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, программируемые клавиатуры - их выбор и эксплуатация. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Оценить тему |
30-10-2012, 16:48 | #1 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Покров
Сообщения: 8
|
На фискальном регистраторе печатается двойной чек
Здравствуйте.
При печати на фискальном регистраторе Спарк-701 пречек печатается нормально, а при закрытии стола и оплаты выдает ошибку не зарегистрирована оплата, вылетает кнопка повтор или отмена и печатает кассовый чек, но стол не закрывает, при нажатии на повтор закрывает стол и еще раз печатает кассовый чек. |
30-10-2012, 20:55 | #2 |
PowerPartner
|
на кассовом чеке точно нет надписи чек аннулирован?
|
30-10-2012, 21:51 | #3 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
А какой обработкой печати чека и драйвером пользуйтесь?
В общем списке оборудования http://sb-traktir.ru/forum/showthread.php?t=1828 Спарка нету, у вас или самописная обработка или так которую почтой отправляет СБ, но они предупреждают что с ней могут быть проблемы, причем не сколько с ней, а с драйвером. |
31-10-2012, 07:39 | #4 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Покров
Сообщения: 8
|
На кассовом чеке надписи аннулирован нет. По программе чек проводится один раз, а по закрытии смены фискальник показывает все эти чеки и включает их в общую сумму смены.
|
31-10-2012, 07:41 | #5 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Покров
Сообщения: 8
|
krashover, у нас СПАРК-617ТК. До недавнего времени все было нормально.
|
31-10-2012, 09:37 | #6 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
А Трактир версии 2.5 или 3?
|
31-10-2012, 10:00 | #7 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Покров
Сообщения: 8
|
krashover, Трактир версии 3
|
31-10-2012, 11:32 | #8 |
PowerPartner
Регистрация: Dec 2008
Адрес: Петрозаводск, Республиканский Центр ККМ
Сообщения: 1,335
|
Попробуйте все же выяснить что за обработка используется.
Со спарком сталкивался один раз именно по Трактиру 3, у меня была обработка от СБ, работающая с родным драйвером спарка, локально работал более менее адекватно, при попытке вынести систему на терминальный сервер длл драйвера спарка выносило платформу. |
18-12-2012, 14:50 | #9 |
Зарегистрированный
Регистрация: Oct 2012
Адрес: Покров
Сообщения: 8
|
Печатает двойной чек при замене кассовой ленты. Что это может быть? И как с этим бороться?
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Оценка этой теме | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
отчет по начислениям - не весь печатается | anarchist | Трактиръ: Front-Office v.3 | 2 | 16-01-2012 17:43 |
не печатается чек | sel | Торговое оборудование | 1 | 06-06-2010 22:21 |
ТОРГ 12 с услугами не печатается | Elena Ku | Трактиръ: Back-Office | 1 | 17-06-2009 10:23 |
Калькуляция печатается без цены! | abr2001 | Трактиръ: Back-Office | 10 | 20-02-2009 13:44 |
Феликс 3СК - печатается 2 одинаковых чека | buZZer | Трактиръ: Front-Office 2.5 | 13 | 19-12-2006 09:38 |
Уважаемый пользователь!
Приветствуем вас на форуме по программным продуктам Трактиръ.
Здесь вы можете узнать об опыте использования продуктов Трактиръ другими пользователями и обсудить интересующие вас вопросы.
Для получения технической поддержки и консультаций разработчиков Трактиръ рекомендуем вам использовать Личный Кабинет.
Если у вас возник срочный вопрос или ситуация, требующая индивидуального внимания, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи - мы вам обязательно поможем.
С уважением, команда Трактиръ.